商用服务机器人中国市场总体规模 1.69 亿美元 局部应用场景行业集中度进一步提高

• 吴澳燕 2023年7月19日 来源：互联网 1282 84
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2022年商用服务机器人中国市场总体规模 1.69 亿美元，局部应用场景行业集中度进一步提高，特别是餐饮服务机器人市场CR2进一步提升到83.6%。其中擎朗智能和高仙自动化分别在餐饮配送和商用清洁具备明显领先优势，两家合计占据了约50%的商用服务机器人整体市场份额。

机器人作为数字经济时代最具标志性的工具之一，正在深刻改变生产及人类生活方式。各类机器人正在构建人机交互协作的美好世界，将数字经济推向新的高度。中国机器人市场目前处于稳定增长阶段，预计市场规模可达839亿元。在2016年至2023年期间，中国机器人市场规模的平均增长率达到18.3%，且仍在持续高速增长。

中国作为商用服务机器人的主要市场，主流代表品牌均是中国厂商。擎朗智能、高仙自动化、普渡科技、云迹科技、优地科技、穿山甲机器人、景吾智能、猎户星空等公司均走在快速发展的道路上。

2022年商用服务机器人中国市场总体规模 1.69 亿美元，局部应用场景行业集中度进一步提高，特别是餐饮服务机器人市场CR2进一步提升到83.6%。其中擎朗智能和高仙自动化分别在餐饮配送和商用清洁具备明显领先优势，两家合计占据了约50%的商用服务机器人整体市场份额。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国服务机器人行业发展分析与投资前景预测报告》显示：

商用服务机器人最早的突破口来自人效升级。餐饮、酒店等行业属劳动力密集型，若将重复枯燥或标准化程度高的工作交由机器人执行，将助力经营者节约大量成本，员工将能够聚焦更高质量的服务;场景内的标准化程度越高，机器人对人类的“升级”就越强，便越能通过标准化作业降低人类员工负担;当“机器人节约成本，提升员工效率”真正成为行业共识，商用服务机器人将正式进入高速发展期。

服务机器人行业发展分析

中国是全球最大的机器人消费市场，第三产业的增长和消费升级是推动服务机器人产业高质量发展的重要动力。特别是教育、医疗、餐饮等服务行业的快速发展，有望拉动对于服务机器人的需求量，中国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间，成为机器人市场应用中颇具亮点的领域。

服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，能为人类提供保养、修理、运输、清晰、保安、救援、监护等功能。从中长期看，人口老龄化、用工成本上升、产业升级都意味着这类机器人有巨大的市场潜力。

服务机器人可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

根据产品规模占比来看，家用服务机器人占据最大比例，达到65%;公共服务机器人和医疗服务机器人分别占比25%和10%。

需求激增，中国已成为全球最大的机器人市场和增长最快的新兴市场。数据显示，2022年中国机器人全行业营业收入超过1700亿元，工业机器人产量达到44.3万套，服务机器人产量突破645.8万套，连续九年位居世界首位。

企查查数据显示，我国现存机器人相关企业56.29万家，今年前5月，我国新增机器人相关企业7.07万家，同比增长35.3%。　从各地产业密度来看，东部仍是机器人产业发展的高地。数据显示，截至6月末，深圳、广州、苏州分别有机器人相关企业4.08万家、3.69万家、2.93万家，排名前三，此后依次为上海、成都、北京、东莞等城市。

随着机器人应用不断深化，特殊领域的机器人应用研发也在持续推进，“人机协同”将成为未来社会各行业的重要工作模式。在多元化企业布局的影响下，机器人的产业化应用得到有效促进，将会在不同场景下加速落地。

服务机器人行业市场投资前景

工信部等十七部门近日印发“机器人+”应用行动实施方案，目标到2025年，制造业机器人密度较2020年实现翻番，服务机器人行业应用深度和广度显著提升，创新应用模式和显著应用成效的机器人典型应用场景。

2022年全球服务机器人销售额预计达到217亿美元，年增长率26.2%达到过去四年的增长峰值。其中，中国市场规模为65亿美元，占比超过1/4。在过去一年，服务机器人企业的数量增长至10.5万家，七年间增长超15倍，融资金额总计超过440亿元。

产业链方面，服务机器人上游为零部件厂商，零部件包括芯片、传感器、控制器、减速器及伺服电机等;中游则是机器人本体厂商，向下到系统集成商，包括控制/伺服系统、操作系统等;下游按照不同服务细分领域针对不同应用场景，例如个人、家用、物流、医疗、教育等领域。

目前，国内有寒武纪科技、地平线机器人等AI芯片企业，有思岚科技、镭神智能等传感器企业;技术模块方面，科大讯飞研发语音识别，图灵机器人开发语义识别及操作系统，商汤科技开发图像识别等;终端应用则已经涌现大批成功企业服务于不同应用场景，如九号智能、优必选、科沃斯、石头科技等。

机器人各细分赛道发展迅速。在中国机器人行业中，工业机器人的先发优势明显，占据主要的市场地位，但随着服务机器人的应用场景不断拓展，其应用和投资价值逐渐凸显。

数据显示，2023年中国服务机器人市场规模预计达到959.2亿元，市场份额将有望超越工业机器人;2025年市场规模将达到1850.1亿元，中国服务机器人赛道成长空间巨大。其中商用服务机器人领域在投资热度和技术发展方面与家用服务机器人相比呈现出一定的优势，发展空间较大。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国服务机器人行业发展分析与投资前景预测报告》。

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