国内IT服务市场未来将保持较高的增长 2023年中国IT服务市场发展现状

• 陈泽芳 2023年9月6日 来源：互联网 702 41
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我国IT基础设施服务市场中，IT服务企业的总数和质量都在不断提升，但由于市场过于分散、服务提供商良莠不齐等，严重制约了行业整体发展水平。随之，工业和信息化部成立了信息技术服务标准工作组，着手制订中国信息技术服务标准，以规范中国IT服务市场。

中国的IT服务行业呈现出健康的发展态势。在宏观层面，受益于企业数字化转型的深度推进以及中国产业互联网的蓬勃发展，中国IT服务市场规模持续扩大。从微观角度看，IT服务行业的主要服务类型主要聚焦在前端开发，以及后端的运维和集成。如今，IT技术的发展已经成为了当今社会的一股强大动力，T技术的发展已经深刻地改变了我们的生活和工作方式，为企业带来了全新的商业机会和竞争优势。随着新兴技术的不断涌现，IT行业也将继续迎来更多的机遇和挑战。

我国IT服务行业虽然起步较晚，但发展迅速。2016年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《国家信息化发展战略纲要》提出“适应和引领经济发展新常态，增强发展新动力，需要将信息化贯穿我国现代化进程始终，加快释放信息化发展的巨大潜能。”随着国家产业政策的引导、信息化建设的快速推进、信息化和工业化深度融合的不断推进，我国IT服务行业迎来了良好的发展契机。

据中研产业研究院《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》分析：

IT服务行业是一个广泛的术语，涵盖了所有提供技术支持和服务的公司。这些服务包括系统集成，云计算服务，软件和硬件支持，网络服务，咨询服务，以及一系列其他类型的技术服务。此外，IT服务行业也可能包括提供特定业务解决方案，如企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)系统的供应商。这个行业的主要目标是帮助其他企业和组织通过技术提高效率，降低成本，实现战略目标。

IT服务作为IT产业的关键构成，可以借鉴汽车市场的分类方式，分为前市场和后市场。前市场的服务主要包括项目策划、商业咨询、系统设计、软件开发、硬件采购及系统集成等，它们主要涉及到IT项目的起始阶段，包括需求分析、解决方案设计和实施等环节。而后市场服务则主要关注运营维护，同时也涵盖了备件供应和IT资产管理等方面，以保障IT系统的正常运行和维持其长期价值。

IT服务指支持组织用户的业务运营或个人用户任务，贯穿IT应用系统整个生命周期各项服务的统称。上游产业为前期的IT咨询与培训;中游产业是中期的定制开发、系统集成、部署实施;下游产业为后期的IT运维升级、IT运营管理，以及IT安全保障等。

IT服务企业通过为企业客户或者个人用户提供包含IT咨询、软件开发、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务，满足客户对于IT服务产品或者服务流程的全方面需求,并在此过程中获得相应收益。

2023年中国IT服务市场发展现状

中国的IT服务行业呈现出健康的发展态势。在宏观层面，受益于企业数字化转型的深度推进以及中国产业互联网的蓬勃发展，中国IT服务市场规模持续扩大。从微观角度看，IT服务行业的主要服务类型主要聚焦在前端开发，以及后端的运维和集成。展望未来，伴随着IT服务市场规模的进一步扩大，前市场和后市场的发展潜力将进一步得到释放，为整个IT服务行业带来更广阔的发展空间。

受益于行业数字化转型和产业互联网的发展，以运维和开发为主的IT服务将持续推动IT服务市场增长，艾瑞咨询预计，中国IT服务市场将保持13%左右的增速增长，预计到2023年市场规模达1.2万亿元。在未来，IT服务行业预计将继续发展和创新，引领全球科技和商业的前进。

(1)国家政策驱动

近年来我国IT服务业及其上下游相关产业得到政府的大力支持。《新型数据中心发展三年行动计划(2021-2023年)》。以2021年和2023年两个时间节点提出了分阶段发展量化指标，引导传统数据中心向新型数据中心演进。为科学衡量数据中心产业发展水平，加快把体量优势变为质量优势，《行动计划》强化了新型数据中心利用率、算力规模、能效水平、网络时延等反映数据中心高质量发展的指标，弱化了反映体量的数据中心规模指标。

《“十四五”数字经济发展规划》提出：到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，数字化创新引领发展能力大幅提升，智能化水平明显增强，数字技术与实体经济融合取得显著成效，数字经济治理体系更加完善，我国数字经济竞争力和影响力稳步提升等等。相关政策将带动我国IT服务业继续保持快速增长。

(2)国内经济求增长驱动

国内经济的快速增长推动着国内各类型企业发展，与此同时，国家和地方政府大幅增加技术投资，以支持企业的业务发展。随着中国企业规模增长的迅速和全球领先地位的确立，国家和地方政府随即做出重大投资以提升其现有的IT基础设施。虽然相比较于发达国家的市场，国内IT服务行业还有较大的差距。但是中国政府正增加基础设施建设投资，包括铁路和公共工程，医疗，教育和社会福利等，其中将包括技术系统和IT 服务方面的大量支出，预计国内IT服务市场未来将保持较高的增长。

(3)标准化进程驱动

我国IT基础设施服务市场中，IT服务企业的总数和质量都在不断提升，但由于市场过于分散、服务提供商良莠不齐等，严重制约了行业整体发展水平。随之，工业和信息化部成立了信息技术服务标准工作组，着手制订中国信息技术服务标准，以规范中国IT服务市场。

目前相关的行业标准意见征求稿已经陆续出炉，正式标准的出台指日可待。相关行业标准的出台，可以为服务商提供可参照标准并帮助企业提高技术及服务水平，鼓励优势企业不断技术创新，从而推动行业整体的技术水平发展。另一方面，相应的服务评估依据，也有利于规范和促进整个产业的健康发展。

IT服务行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析IT服务未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘IT服务行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。想要了解更多IT服务行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年中国IT服务市场深度全景调研及投资前景分析报告》。

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