医药电商行业深度调研：医药电商O2O市场去年销售规模达124亿元

• 陈观秋 2024年3月12日 来源：广州日报 中研普华报告 521 28
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近期出炉的中康监测数据显示：2023年中国医药零售O2O市场销售规模达124亿元，同比增长22%。直送店作为O2O市场主要渠道，2023年销售额高达90亿元，同比增长23%;快递店2023年销售额达34亿元，同比增长20%。

医药电商O2O市场去年销售规模达124亿元

近期出炉的中康监测数据显示：2023年中国医药零售O2O市场销售规模达124亿元，同比增长22%。直送店作为O2O市场主要渠道，2023年销售额高达90亿元，同比增长23%;快递店2023年销售额达34亿元，同比增长20%。

急用常备药感冒用药、胃肠用药、皮肤用药是医药O2O市场规模最大的三大品类。其中，感冒用药市场表现亮眼，规模排名跃升至第一。

医药电商又叫医药电子商务，是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

医药电商行业深度调研

目前，我国医药电商分为B2B、B2C、O2O三大类型。

B2B模式主要包括益药仓、药药好、药师帮、药便宜、药京采、合纵药易购、融贯电商、珍诚医药网等;医药电商B2B位于医药流通产业链的中游，以数字化方式革新产业链上下游之间的联系方式，节约流通成本，提升流通效率。B2C模式主要包括1药网、阿里健康、京东健康、360好药、好药师、药房网等。O2O模式主要包括京东到家、快方送药、叮当快药等。

按照主体特征，医药电商可以分为“电商+医药”、“医药+电商”两大类，“医药+电商”即原本的医药工业企业和医药流通企业从线下向线上渠道拓展，“电商+医药”则是以互联网电商作为立足点切入医药领域。

医药电商行业经过多年发展，目前已步入高速发展期，形成较为稳定的商业模式，市场格局逐渐清晰，医药电商深耕垂直细分市场，加速线上线下融合，进行差异化竞争。

与实体药店相比，线上药店出售的主要是非处方药和保健品为主，近几年来国内非处方药品数量持续扩容也会医药行业市场增长提供动力。我国非处方药品种数量来看，2020年我国累计有40个处方药转为非处方药;2021年有29个药品转换为非处方药(11个为双跨);从2021年至今，已经有35个处方药转为非处方药。

据中研产业研究院《2024-2028年中国医药电商行业深度调研与发展预测报告》分析：

除此之外，近些年来，为了促进医药电商行业发展，我国陆续发布了许多政策，如2019年的《药品管理法》中网售处方药部分解禁;2020年《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》中完善了我国“互联网+”医疗服务医保支付;2021年的《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》和《关于优化医保领域便民服务的意见》，使得我国电子处方流转、网售处方药解禁等促进医药电商渠道进一步打开的同时，也加速了我国医药电商行业的发展。

随着“互联网+”的战略地位逐渐上升，互联网医疗受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策，鼓励互联网医疗发展，医药电商作为互联网医疗重要组成部分，也在国家政策的支持下向好发展。

商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》，对我国医药流通行业“十四五”期间高质量发展提出明确要求。在此背景下，医药流通行业加快数字化转型，医药电商快速发展。

报告在总结中国医药电商行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国医药电商行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实，图表丰富，既有深入的分析，又有直观的比较，为医药电商企业在激烈的市场竞争中洞察先机，能准确及时的针对自身环境调整经营策略。

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