抖音开放出行小程序入驻 合规运营才是网约车市场竞争核心

• 刘明月 2022年12月26日 来源：Tech星球 921 57
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抖音已经开放交通出行服务的平台服务商入驻资格，目前开放的细分类型有打车/网约车、顺风车/拼车、出租车等，作为出行服务头部平台的T3出行，已于本月在抖音APP中上线了“T3打车”小程序。

抖音开放出行小程序入驻

抖音已经开放交通出行服务的平台服务商入驻资格，目前开放的细分类型有打车/网约车、顺风车/拼车、出租车等，作为出行服务头部平台的T3出行，已于本月在抖音APP中上线了“T3打车”小程序。

报告显示，网约车从业者中本地居民占比较高，尤其在下线城市，网约车行业越来越成为主流就业选择;绝大多数网约车车主均偏好长里程订单，车主日均从业时长存在分化。在车主最关心的收入调研中，哈啰超过半数车主单位服务时间收入超过50元，而哈啰打车每日可提现和低服务费率获得极高认可。

如今，在很多城市居民对出租车行业长期不满和私家车快速增长的情况下，有了高精度定位系统、智能手机等的普及应用以及金融资本的推动，网约车企业自然就应运而生了。

临近十一假期，即将迎来网约车出行需求高峰。哈啰打车调研了2000名车主代表的从业感受、平台需求和订单偏好正式发布网约车平台首份车主收入和体验报告。之所以说网约车是新一轮科技革命和产业变革大背景下才出现的新业态，关键就在于它提供了必要的技术和产品基础，而需求和资本这两者是早已存在的。

此前，腾讯与华为先后对外宣布将以聚合平台模式进入网约车市场。早在华为之前，腾讯于7月12日正式对外宣布，今年3月上线了打车服务，业务模式与华为类似，腾讯自身并不运营车辆与司机，仅为有车队与司机的网约车平台提供订单。公开资料显示，目前腾讯出行服务已覆盖全国100多座城市。

相关人士称，聚合平台的异军突起正在改变网约车的市场格局，上游竞争导致下游的产业链正在发生变动。特别是互联网头部企业的参与，令自营平台的网约车公司压力很大，稍有懈怠就很有可能沦为聚合平台的运力提供商。

合规运营才是网约车市场竞争核心

从过去几年行业的发展情况来看，各个网约车平台的合规率都在不断提升。根据官方8月数据，在订单量前10名的平台中，有车企背景的三家平台——如祺出行、享道出行、T3出行合规率最高，均达80%以上。

未来，合规的重要性更会只增不减，所以网约车平台能否落实监管规定，真正做到合规运营，也将决定平台能否更长远的发展。

下半年，中国网约车用户规模快速反弹，较上半年增长 7.4%。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年底，中国网约车用户规模达3.65亿，较2020年3月增长298万，占网民总数的36.9%。截至2021年6月，我国网约车用户规模达3.97亿，较2020 年12月增长3123 万，占网民整体的39.2%。据网约车监管信息交互平台统计，今年8月共收到网约车订单信息7.03亿单。

网约车需求反弹增长，加速市场复苏。受新冠肺炎疫情引发的诸多不确定因素影响，如上班族集中开展远程办公，公众对网约车安全防护信 心不足等，网约车用户规模明显下降。

数据显示，中国网约车用户规模下降至3.40 亿，相当于 2019 年同期的 84.1%。随着疫情防控取得积极进展，公众对网约车需求有所回升。

有业内专家表示，网约车行业的竞争逻辑已经从此前的“烧钱模式”转变为以安全合规、优质体验为导向的经营模式。长远来看，合规运营才是网约车市场竞争核心。

网约车行业规模增速将有所放缓

近日交通运输部发布10月份网约车行业运行基本情况，截至2022年10月31日，各地共发放网约车驾驶员证488.8万本、车辆运输证203.0万本，环比分别增长1.5%、2.2%。杭州、厦门、深圳、广州、郑州、贵阳、合肥、呼和浩特、重庆、青岛、海口、兰州、南京、福州、太原、宁波、南宁等17个城市订单合规率均在80%以上。杭州、厦门、深圳、广州等按订单合规率排名靠前的城市在推动合规化上持续提升行政效率，让驾驶员享受即时办、“一键”申办网约车运输证的便利。

据网约车监管信息交互系统统计，2021年以来的一年多时间，订单量前10名的网约车平台合规增长显著，以滴滴出行、美团打车、曹操出行等具有代表性的平台为例，订单合规率平均比去年4月大涨了22.0%，其中美团打车涨幅最大，合规率翻了一倍多。

美团打车在促合规上推出了包含现金激励、模拟考试引导、在线合规培训等一系列合规激励活动，活动覆盖上海、北京、广州等几十个城市的网约车驾驶员。据了解，主要网约车平台把促合规摆在了企业发展的重要位置。

目前，超过250个城市出台的网约车管理细则，超过50%的城市对网约车的轴距、价格、车龄提出要求，超过70%的城市对网约车驾驶员的户籍、年龄提出了要求，网约车各地较高的准入门槛进一步减少了网约车运力。

随着网约车新业态出行政策的进一步实施，合规化进程进一步推进，网约车行业规模增速将有所放缓。

欲获取更多行业分析及相关数据可以点击查看中研产业研究院发布的《2022-2027年中国网约车行业市场发展环境与投资趋势分析报告》。

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