上半年我国服务进出口总额同比增8.5% 商务旅行服务行业市场深度分析

• 吴澳燕 2023年8月4日 来源：互联网 1073 68
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中国已经成为全球规模第一的商务旅行市场，而且有着自己的特征。一方面，中国企业对差旅管理的整体认知，正在从把它作为一项简单服务向把它视为一种提升管理水平及企业效率的战略工具转变，而且各区域的差旅管理市场发展状况不平衡，有着广阔的发展潜力。

商务部发布数据显示，2023年上半年，我国服务贸易继续保持增长态势。服务进出口总额31358.4亿元(人民币，下同)，同比增长8.5%。其中出口13232.2亿元，下降5.9%;进口18126.2亿元，增长22.1%;服务贸易逆差4894亿元。

今年以来我国服务进出口保持较高增速，彰显出中国服务贸易的韧性与活力。知识密集型服务附加值高、成长性好，是推动服务贸易整体增长的重要动力，也是当前全球服务贸易发展的一个重要趋势。

具体来看，数据显示，上半年，我国知识密集型服务进出口13639.2亿元，同比增长12.3%，占服务进出口总额的比重达43.5%，同比提升1.5个百分点。其中，知识密集型服务出口7923.4亿元，增长16%;进口5715.8亿元，增长7.5%。

与此同时，旅行服务明显恢复。上半年，我国旅行服务进出口6509.4亿元，同比增长65.4%，是增长最快的服务贸易领域。其中，出口增长52.4%，进口增长66.4%。

随着疫情影响不断减弱，我国旅行服务进出口加速反弹迹象明显，旅行服务贸易增速领跑。随着我国外向型服务业发展势头向好，今年下半年，预计我国服务贸易将继续保持增长态势。不过，服贸逆差有可能受旅行服务影响，呈现扩大趋势。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年商务旅行服务行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示：

商务旅行又称公干、出差等，是旅游行业中细分出来的一个概念。主要涉及到交通、迁移、住宿、体育赛事、文化或者饮食活动和饭店行业的宴会。工作期间的程序是很明确的和会议室、商务中心的安排联系在一起的，比如一些必备设施：纸张、投影仪、屏幕、互联网接口、视频会议ppmeet等。

由于食宿消费通常是由企业或者别的单位公费支付，那么，个人游客则可以在购物和消遣上花费更多的钱。近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。

中国已经成为全球规模第一的商务旅行市场，而且有着自己的特征。一方面，中国企业对差旅管理的整体认知，正在从把它作为一项简单服务向把它视为一种提升管理水平及企业效率的战略工具转变，而且各区域的差旅管理市场发展状况不平衡，有着广阔的发展潜力。

另一方面，相比于成熟的经济体，移动应用、人工智能等新科技在中国的普及应用速度远超西方，成为中国商务旅行市场的独特现状。高效、专业、智能，将是中国差旅行业转型升级的关键词。

随着社会经济的发展，现代商务旅游服务不仅仅是代买机票、预订酒店，更重要的是为商务游客提供一揽子全套旅游管理项目的解决方案，包括提供各种咨询服务、最大程度地降低旅行成本、提供最便捷合理的旅行方案和打理一切旅行接待服务等等。

商务旅行服务行业市场深度分析

2022年上半年，航空旅游运输回升势头显著，全行业共完成旅客运输量1.18亿人次，恢复至2019年同期36.7%。其中5、6月份，民航运输量环比分别上升53.2%和82.2%;铁路运输走势趋同，运输市场逐渐显现较稳定的复苏趋势。

随着商旅服务的逐步发展和完善，企业对商旅管理的需求除实现节省成本外，还期待提升差旅效率，实现合规管控，商旅管理服务商由向企业提供机票、酒店等预订服务转向提供全流程、一体化、智能化的出行管控服务。由此，中国商旅管理服务进入2.0时代。

与单一的出行产品预订服务相比，差旅全流程管控整合了差旅审批、人事对接、产品预订、结算对接、数据互通等功能，不仅能为企业降低差旅成本、提高效率，还能解决报销流程繁琐、员工垫资等实际痛点。

中国的商务旅行市场区域发展不平衡。目前，中国规模化的差旅市场需求仍集中于以“北上广深”为代表的一线城市，整体差旅管理行业的营业额仍然只占差旅管理总需求中的一小部分。本土企业对于差旅管理的认知，还停留在机票酒店预订阶段的基础服务，且差旅项目的核心评估手段以单一的价格为标准，缺乏更深层次的高效管理需求和总成本优化意识。

数据显示，40%仍然在使用书面或邮件的方式对差旅进行人工审批，没有采用自动化、流程化的商务旅行管理。虽然本土企业对现代差旅效率管理的认知和接受度刚刚起步，但中国企业却更强调新科技的先进性，对于用于差旅管理流程的科技解决方案需要远远超出了西方企业。

行业复苏、市场回暖的态势为商旅提供了良好的发展基础。后疫情时代，商旅管理将赋予更多管理职能：商旅执行、费用控制、成本控制、数据分析等，集合形成一套智能化、自动化、定制化、标准化的一站式数字化管理平台。数字化管理与商旅高效协同是商旅发展的必然趋势。

商务旅行服务行业报告是从事商务旅行服务行业投资之前，对商务旅行服务行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，评估项目可行性、效果效益程度，提出建设性意见建议对策等，为商务旅行服务行业投资决策者和主管机关审批的研究性报告。以阐述对商务旅行服务行业的理论认识为主要内容，重在研究商务旅行服务行业本质及规律性认识的研究。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年商务旅行服务行业市场深度分析及发展策略研究报告》。

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