中国电子政务发展指数屡创新高

• 黄江 2023年11月1日 来源：新浪 430 21
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2022年在线服务指数重点评估了会员国的服务提供、电子参与、支持电子政务发展的制度框架、技术和内容提供等情况。

从2012年到2022年的十年间，中国电子政务发展指数屡创新高，从0.5359增长到0.8119，排名从78位上升到43位，自2020年开始迈入“非常高”水平。在习近平总书记关于网络强国的重要思想指导下，国家层面以系统思维整合制度、组织、人员、技术和数据等各种资源，作出了数字中国、大数据、文化数字化等一系列战略部署，发布了《国家信息化发展战略纲要》《关于加强数字政府建设的指导意见》《“十四五”数字经济发展规划》《数字乡村发展战略纲要》等一系列规划，以需求为导向确定优先行动事项，以人民为中心建立科学有效的评估指标体系，确保电子政务战略实施不断优化，持续推进电子政务发展。

中国电子政务发展指数屡创新高

在线服务是提升政府公共服务效率的有效手段，在向服务型政府转型的时代趋势下，以公众为中心的在线服务评估成为电子政务评估的重点，在线服务水平成为电子政务发展水平最直观的表现。从2012年到2022年的十年间，中国在线服务指数从0.5294上升到0.8876，排名从62位上升到15位，近两年稳定在世界第一梯队。自2016年以来，《联合国电子政务调查报告》一直在跟踪与健康、教育、就业、环境和社会保障等相关的在线服务的发展。

2022年在线服务指数重点评估了会员国的服务提供、电子参与、支持电子政务发展的制度框架、技术和内容提供等情况。中国的在线服务各项指标均表现出了较高水平，保持在国际先进行列。从政务数据开发利用到全国一体化政务数据共享枢纽建设，从国家政务服务平台到各地政务服务与数据管理机构的成立，都体现了我国提升在线服务水平的积极实践。

国家电子政务专家委员会主任王钦敏说，我国电子政务排名持续提升，进入全球第一梯队，我国电子政务发展逐渐从“追赶者”进入到“领跑者”行列。以国家政务服务平台为总枢纽的全国一体化政务服务平台初步建成，服务事项网上办已成为政务服务的主要方式，有效解决了群众和企业办事难、办事慢、办事繁的问题。

江苏数字政府建设成果调查

近年来，江苏省政务系统打通“数据壁垒”，构建数字政府“四梁八柱”，通过数据“开放共享”服务企业和群众，促进各地各部门数字化转型，全力打造“数字化、智能化、一体化”现代数字政府，为中国式现代化江苏新实践提供了有力支撑。

全面摸清94家省级部门系统和数据家底，累计汇聚数据853.4亿条;建立省市一体化数据目录体系，累计编制标准目录13.9万类……这是江苏省政务办开展数据汇聚治理交出的成绩单。

江苏基本建成人口、法人、电子证照、自然资源和空间地理、社会信用等五大基础数据库，上线省公共数据开放平台，并获得教育部、民政部、国家卫健委等20个部委116个接口代理，接收265万条回流数据。

这些数据的汇聚得益于江苏政务系统坚实的云网基础设施。“‘一朵云’是我们政务服务的基础支撑”，江苏省大数据管理中心副主任陈俊说，现已初步形成“1个省级主节点+13个市级主干节点”的政务云体系，支撑全省7900余个非涉密政务系统上云运行。

江苏颁布《江苏省“十四五”数字政府建设规划》，印发《省政府关于加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》，出台一系列制度规范，基本形成数字政府规制和政策体系。

2022年10月，江苏成立了全国第二家数字政府标准化技术委员会，围绕标准研制、标准贯彻和标准服务，系统性、整体性推进数字政府标准化工作，全面提升数字政府规范化、一体化发展水平。

“数据壁垒”是数字政府建设的堵点。江苏省坚决打通数据共享“大动脉”，联通“数据孤岛”，畅通“数据瓶颈”。据江苏省大数据管理中心主任吴中东介绍，江苏开展数据汇聚治理攻坚行动，初步实现数据资源一体化统筹管理。

根据中研普华研究院《2022-2027年电子政务行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示：

2022年,国家陆续推出《全国一体化政务大数据体系建设指南》、《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》等文件,在宏观层面为数字政府建设确定了四梁八柱,确立了数字政府建设的核心框架。

如果说2022年是数字政府的顶层设计之年,2023年就是政务数字化转型落地的深化之年。这次的落地转型不仅“务实”,更“向实”,不仅有高屋建瓴的政策把脉,还有紧密的政企合作。

2021年,北京市正式启动智慧城市2.0阶段的建设,印发了《北京市十四五时期智慧城市发展行动纲要》等纲领性文件,形成一套方法论和路线图,并在政府的数字化转型中引入更多主体,支撑数字政府业务,提升政府数字化治理能力。

前两年,北京市明确提出要到2030年建设成为全球数字经济标杆城市,而在北京大举向全球数字经济标杆城市这一目标发起冲击时,腾讯云深度参与了多个重要项目,默默助力北京这座城市的数字化生长。

新基建是数字经济的重要组成部分,也是智慧城市建设、数字化转型的基础设施。2021年4月,区块链被正式纳入“新基建”范畴,北京也大力推进区块链技术研发和产业发展。随后,在科技部、工信部、国资委等国家部委及北京市政府的指导下,国产自主可控区块链平台“长安链”发布。

长安链由微芯研究院联合腾讯等头部企业和高校共同研发,具有全自主、高性能、强隐私、广协作等突出优势,其首创“区块链工厂”的设计模式和装配技术,能够满足区块链底层平台适配不同业务场景的需求。

腾讯云是长安链生态联盟的发起单位之一,也是国内首家支持长安链的云厂商。它与合作伙伴一起实现区块链基础框架研究,深度参与长安链关键核心技术攻关,还承接了国密算法、共识算法、数据存储、管理平台等核心模块的研发。

政府采购云服务,最关心的就是安全性、可靠性与高性能,腾讯云帮助区政府构建国产自主可控的政务云计算中心,为全区各部门统一提供信息基础资源服务,全面支撑未来智慧海淀应用场景的落地。

TCE是基于腾讯公有云产品体系研发的云平台,支持本地部署,统一管控,提供云技术、大数据、AI等能力,能够为政府提供一体化的私有云解决方案。除了提供专有云TCE在内的通用解决方案,腾讯云还以等保三为要求设计整体架构,以云原生安全防护体系来保障平台和租户的安全。

数字化的故事不仅在技术底层,更在具体场景。一座城市的水和空气,是老百姓最关心的事,以智慧水务为例,其既关乎民生,也是推动城市实现智慧化与生态化,提高人民健康生活质量、城市发展质量与生态环境质量的重要举措。

腾讯云与江河瑞通以联合体的方式中标北京智慧水务1.0基础底座项目,建设包括水务大数据中心、水务监测感知平台、水务码、水务一张图基础底座,协同推进水务“一网感知、一数贯通、一码统管、一图通揽”,为北京市水务局开展水务数字化、自动化、智能化建设助力。

《2022-2027年电子政务行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

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