机器人流程自动化(RPA)行业市场前景研究2024

• 吴澳燕 2023年12月13日 来源：中国工业报 856 52
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机器人流程自动化(RPA)系统是一种应用程序，它通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式，提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化，是以软件机器人及人工智能(AI)为基础的业务过程自动化科技。

机器人产业既是融机械控制、新一代信息通信技术、人工智能等于一体的新兴产业，更是支撑制造业、服务业数字化、智能化转型的关键产业。

2022年，中国机器人全行业营业收入超过1700亿元，继续保持两位数增长，工业机器人销量占全球的一半以上。

对于企业和工厂而言，工业机器人已成为维持他们日常运转的不可或缺之物。数据显示，目前，我国制造业机器人密度达到每万名工人392台，2023年上半年，工业机器人产量达到22.2万套，同比增长5.4%

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国机器人流程自动化(RPA)行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：

机器人流程自动化(RPA)系统是一种应用程序，它通过模仿最终用户在电脑的手动操作方式，提供了另一种方式来使最终用户手动操作流程自动化，是以软件机器人及人工智能(AI)为基础的业务过程自动化科技。

从产业链角度出发，机器人流程自动化(RPA)行业可分为上游的IaaS、AI等各类科技公司，主要向RPA厂商提供技术能力支持;中游的机器人流程自动化(RPA)厂商可分为RPA/IPA厂商、综合类技术厂商、专业领域类厂商、专业技术类厂商等;下游应用领域广泛，包括金融、电商与零售、制造业、政务等。

作为先进生产工具的代表，RPA具有4项突出优点：

1.运营效率提高，替代人完成重复性工作;

2.提高工作准确率，监视、跟踪和控制业务流程的执行，因其可记录的特性，让工作日志可审计、可追朔;

3.灵活的部署方式，方便部署“虚拟”员工，快速响应业务需求;

4.增强协作性，让IT支持人员和业务人员协作完成工作流程。

机器人流程自动化(RPA)行业市场前景研究2024

随着科技的不断发展，企业的运营模式和管理方式也需要不断地进行改变和升级。在这个过程中，机器人流程自动化(RPA)技术成为了实现企业数字化转型的关键手段之一。

数字化转型主要通过数字技术、数据分析等手段来改善业务流程、提高效率、优化用户体验，目前已经成为各行各业的重要趋势，也是企业或组织保持竞争优势、实现可持续发展的关键。

其中RPA作为新型数字化手段，通过计算机编程或辅助软件模拟人类的操作，将企业重复性劳动进行自动化处理。相比系统改造、人工智能等，RPA短期内落地性更强，回报周期短，有效解决了具备“流程化、规则明确、重复琐碎”特性业务的生产力瓶颈问题。以构建“数字劳动力”的方式，结合流程挖掘等技术，从而提高工作效率，降低成本，减轻工作压力，释放劳动力。

尽管目前已经有银行、证券等领域处于效能扩展期,但这些领域仅是中国产业结构中的组成部分之一,而更多信息化基础较弱的细分领域的RPA应用仅处于市场教育、POC或初步投入的阶段。

根据市场调研,多数企业正在积极拓展机器人数量、构建更全面和体系化的RPA应用实践机制、尝试打破自动化孤岛进而联动多条业务线的RPA实践,进而带动市场规模增长。

机器人 “十四五”产业发展规划中提出，到2025年，机器人产业营业收入年均增速超过20%，形成一批具有国际竞争力的领军企业及一大批创新能力强、成长性好的专精特新 “小巨人”企业，建成3至5个有国际影响力的产业集群。制造业机器人密度实现翻番;到2035年，我国机器人产业综合实力达到国际领先水平。

目前，机器人关键技术研究工作有序推进。关键核心技术中，突破了视觉定位、信息感知与导航等一批重大共性技术;机器人系统开发技术、机器人操作系统技术、机器人模块化与重构技术等实现应用;仿生感知与认知、电子皮肤等前沿技术领域取得原创性成果。

大模型技术的应用将提升机器人交互和推理能力，推动机器人大脑发育，如多模态大模型可支持机器人基于数据进行自主学习，可实现人类语言理解、任务的自动分解和规划，推进机器人智能的自主进化。

市场存在创投机构、产业基金、国有企业、大型互联网与科技公司等多种类型的投资主体从财务性投资、战略性投资等方式帮助RPA企业成长。

根据DTE矩阵,未来5年的RPA渗透率拥有较大提升空间,使中国RPA市场获得持续增长,其增速将远超整体软件市场。RPA将在金融、政务、电商零售等多领域获得快速增长。

对于技术应用者而言,随着RPA应用实践的不断成熟,在其组织内部将获得更高的技术渗透率和技术ROI,从而使本组织或同业机构增加技术投资。

技术供应商而言,扩展推进阶段将为其带来更利好的市场机会,无论是市场领导者还是利基玩家,在强化其自身产品成熟度与服务能力的同时,更需要注重与客户需求实现精准匹配。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

想要了解更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国机器人流程自动化(RPA)行业发展前景及投资风险预测分析报告》。

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