家政行业供不应求的矛盾将继续扩大 家政机器人行业发展前景如何

• 吴澳燕 2022年12月19日 来源：互联网 1019 64
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家政服务机器人指的是能够代替人完成家政服务工作的机器人，它包括行进装置、感知装置、接收装置、发送装置、控制装置、执行装置、存储装置、交互装置等;所述感知装置将在家庭居住环境内感知到的信息传送给控制装置，控制装置指令执行装置作出响应，并进行防盗监测、安

家政服务机器人指的是能够代替人完成家政服务工作的机器人，它包括行进装置、感知装置、接收装置、发送装置、控制装置、执行装置、存储装置、交互装置等;所述感知装置将在家庭居住环境内感知到的信息传送给控制装置，控制装置指令执行装置作出响应，并进行防盗监测、安全检查、清洁卫生、物品搬运、家电控制，以及家庭娱乐、病况监视、儿童教育、报时催醒、家用统计等工作。

家政行业供不应求的矛盾将继续扩大

中国家政服务行业主要模式有B2C直营型、C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型，其中B2C直营型为企业模式，C2C平台型、B2C平台型、混合模式平台型为平台模式，企业模式需求一定的企业规模化要求较高。

相关数据显示，2020年，我国家政服务市场规模达到8782亿元，家政服务企业数量超过150万家。如果按照20%的增长速度计算，2021年，家政服务市场规模将超过1万亿元。

与此同时，国内中等收入群体不断扩大及消费观念升级，在“二孩、三孩政策”实施后，为家政业发展提供了必要的社会经济条件。据统计，2010年大约有1688万户家庭对家政服务有较大需求，2016年增加为3418万户，到2020年约有4980万户。

万亿市场规模之下，家政行业仍存巨大的人才缺口。据商务部测算，目前我国家政服务业从业人数超过3000万，成为重要的就业渠道。随着家政需求的日益旺盛，我国家政服务业全行业服务缺口在2000万人以上。

家政服务业发展中还面临一些挑战。我国家政服务行业供需缺口长期存在，家政行业供不应求的矛盾继续扩大。随着“十四五”期间我国迈入中度老龄化社会，以及今年5月三孩政策的放开，对养老类服务、母婴护理类服务的需求会进一步提升。而另一方面，农民工供给总量增速下降，流动半径缩小，高学历劳动者从事家政服务意愿降低，可以预计，家政行业供不应求的矛盾将继续扩大。

家政机器人行业发展前景如何

近五年，我国机器人市场持续快速增长。2021年，在我国机器人市场中，服务机器人份额占比为37%，家政机器人是服务机器人的一种，市场规模也随之不断扩大。扫地机器人是现阶段我国服务机器人市场中最具代表性的产品，2021年，我国扫地机器人销售规模约为119.83亿元，同比增长27.5%。

近年来，在家政服务供给紧缺和人工成本不断提高的背景下，作为人工智能重要应用载体的服务机器人渐渐开始市场化、产业化，并悄悄地走进家政服务工作中。随着人工智能技术的升级、机器人智能化、拟人化水平的提高，人工智能将与家政服务业更加深度融合，帮助更多家庭实现品质生活。

服务机器人的出现，一定程度上满足了大众在社会及生活中各个领域的需求，补齐危险领域安全短板，促进劳动密集型产业转型。近年来，随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人产业发展迅猛，市场快速增长。尤其是，2020年，受新冠肺炎疫情影响，我国服务机器人市场需求迎来爆发式增长，市场规模达到283.8亿元，同比增长37.4%。2021年我国服务机器人市场规模达到了391.8亿元。

随着服务机器人市场市场的发展，以及下游市场需求的不断增长，我国家庭服务机器人行业市场规模也呈现不断增长态势。数据显示，2020年我国家庭服务机器人行业市场规模从2017年的55.7亿元增长到了114.6亿元。估计2021年我国家庭服务机器人行业市场规模将在142.9亿元。

目前家庭服务机器人已经成为服务机器人行业的重要品类。有相关数据显示，目前在我国服务机器人市场上，家庭服务机器人，占据48%的市场份额，远高于医疗服务机器人的市场份额(28%)。

家政机器人产品种类多样，包括但不限于扫地机器人、拖地机器人、擦窗机器人、炒菜机器人、陪伴机器人等，可以帮助人类从家庭琐事中解放出来。家政机器人属于新兴产品，部分产品市场发展迅速，例如扫地机器人、拖地机器人，但多数产品市场还处于发展初期。随着国民对扫地机器人的接受度不断提高，家政机器人整体市场发展速度正在不断加快。

随着中国老百姓生活水平和品质需求的提升，家政服务市场需求持续增大，但是未来随着家政机器人的逐步投放，家政市场结构将有望发生较大变化。

家政机器人行业研究报告主要分析了家政机器人行业的市场规模、家政机器人市场供需求状况、家政机器人市场竞争状况和家政机器人主要企业经营情况、家政机器人市场主要企业的市场占有率，同时对家政机器人行业的未来发展做出科学的预测。

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