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服务外包行业发展展望 服务外包行业发展前景投资分析2023

服务外包业务结构不断优化,具有更高技术含量的知识流程外包业务额已基本赶上传统的信息技术外包,成为推动产业高质量发展的重要力量。

服务外包行业发展前景如何?随着新一代信息技术的应用,服务外包产业向数字化、智能化转型已成大势所趋,数字经济的迅猛发展将为中国服务外包产业带来新机遇。传统IT服务商的服务范围在进一步延伸,IT服务外包产业行业跨界应用日益广泛。在新技术、新应用和新模式以及软件技术外包服务供应链不断完善的推动下,中国软件技术外包服务行业市场需求持续增长。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国服务外包行业发展分析与投资前景预测报告》显示:

服务外包行业发展前景投资分析2023

商务部数据显示,自2006年服务外包“千百十工程”启动以来,我国服务外包产业发展迅速,在业务规模、经营主体规模、业务结构等方面成绩斐然。经过17年的发展,我国服务外包产业水平全面提升,综合实力跻身世界前列,已成为我国经济创新发展的新引擎、开放型经济的新亮点、数字技术与实体经济深度融合的新平台、贸易结构优化的新标志、绿色共享发展的新动能和高学历人才集聚的新产业。

在业务规模上,我国服务外包业务执行额由2006年的13.8亿美元激增至2022年的2522.1亿美元,数额增长183倍。我国离岸服务外包执行额也从2006年的10亿美元左右跃升至2022年的1368.5亿美元,增长137倍,规模稳居全球第二。

在经营主体规模上,全国服务外包企业数从约500家发展到当前的7万多家,累计认定的技术先进型服务企业达3646家,从业人员数量由不足6万人增至1497.6万人,规模不断壮大。截至2022年底,中国服务外包产业累计吸纳就业1498万人,其中大学及以上学历966万人,占比64.5%。

此外,服务外包业务结构不断优化,具有更高技术含量的知识流程外包业务额已基本赶上传统的信息技术外包,成为推动产业高质量发展的重要力量。

服务外包产业运行现状

2022年,我国服务外包产业继续保持稳步增长,展现出较强韧性和发展活力。从国际市场看,承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1878亿元、1712亿元和1232亿元,合计占我离岸服务外包执行额的53.9%。

承接RCEP成员国离岸服务外包执行额2089亿元,同比增长4.2%,合计占离岸服务外包执行额的23.3%。其中,承接新西兰和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长78.8%和39.0%。承接“一带一路”沿线国家离岸服务外包执行额1821亿元,同比增长12.7%。

从企业性质看,我国民营企业承接离岸服务外包执行额2844亿元,占全国31.8%,同比增长22.6%,较全国平均增速高18.5个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3885亿元,占全国43.4%,同比增长5.0%。

从吸纳就业看,2022年,我国服务外包新增从业人员102万人,其中大学及以上学历69万人,占67.4%。截至2022年底,我国服务外包累计吸纳从业人员1498万人,其中大学及以上学历966万人,占64.5%。

近年来,内江市东兴区立足四川省服务外包城市品牌,全力打造川南服务外包产业经济新高地,全力推动软件与信息技术服务外包产业高速发展。内江软件与信息技术服务外包产业园D区(一期)共11栋建筑,包括综合服务、企业工区、人才公寓、商业街区四大板块,主要建设展厅、实训基地、政务服务中心、企业办公楼、员工公寓、酒店、会议中心及商业街区等。园区目前正在进行公园绿地、道路路基施工,启动园区展厅、公共区域等装修,预计年底实现企业入驻。

内江软件与信息技术服务外包产业园D区项目规划4期,总占地面积1000亩,总投资100亿元,总建筑面积约140万平方米。项目一期占地面积215.34亩,投资18.69亿元,建筑面积约32.3万平方米,建成后可吸纳3.5万名从业人员。当前,东兴区正大力发展服务外包产业,打造经济发展新引擎。

服务外包行业发展展望

中国作为领先的货物和服务贸易大国,外包服务市场在过去几年实现了两位数的增长。预测,随着数字经济的发展,预计中国外包市场在2030年以前,还将以11.3%的复合年均增长率继续扩大。

商务部服务贸易和商贸服务业司司长王东堂表示,未来将大力发展数字贸易,运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态、新模式,完善财政、保税、投融资等各类支持政策,培育全球价值链中的“隐形冠军”和“小巨人”企业,形成具有国际竞争力的产业集群。

服务外包行业报告对中国服务外包行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析,并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局,并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了服务外包市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来,服务外包行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析,请点击《2023-2028年中国服务外包行业发展分析与投资前景预测报告》。

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