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2023中国直播电商行业市场运营格局及发展规划分析

直播电商顾名思义就是以直播的方式,进行商品的推销、销售。直播本质上只是一种流量工具,它的最终目的仍是对商品进行销售,从而达到销售商品,增加营业额的目的。它是一种将直播与电商相结合的新型营销手段。

近日,天津市发展和改革委员会印发《天津市贯彻落实<关于恢复和扩大消费的措施>具体举措分工方案》。其中提到,推动平台经济健康发展,开展生活性服务业数字化升级行动,加强同互联网头部企业合作,促进在线医疗、在线文娱、线上旅游、线上交通、无接触配送、即时零售等消费新业态新模式有机融合、良性互动。引进头部主播、内容生产商、文化影视等直播电商企业和机构,引育MCN,建设直播电商基地,壮大直播电商产业。引导各类商业综合体引进更多AR/VR、全息投影的体验店、展示店。加快发展智慧商圈(街区)、智慧商店、智慧社区,建设一批智能消费体验馆,提升沉浸式、互动式消费体验。拓展数字人民币应用场景,扩大数字人民币应用规模。

直播电商顾名思义就是以直播的方式,进行商品的推销、销售。直播本质上只是一种流量工具,它的最终目的仍是对商品进行销售,从而达到销售商品,增加营业额的目的。它是一种将直播与电商相结合的新型营销手段。直播电商可以更好的刺激消费者的购买欲,给予消费者更加完美的消费体验。直播电商与传统电商相比具有较大的优势。直播电商对于销售的商品有一个更加直观、全面的展示,并且主播可以对于商品进行试用、讲解,消费者对于商品可以有一个更加全面的了解,更加的可以刺激消费者的购买欲,进而推动商品的销售额提高。

电商直播是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。直播电商指的是商家通过直播的形式,给观众推荐商品,激发其潜在的购买欲望,最终实现交易的电商渠道。在直播过程中,主播如同线下销售中的“导购”,其个人的销售能力对商品销售效果将产生极为重要的影响,实现线下导购的线上化。直播电商本质是品牌方对私域流量渴望的体现。通过直播为电商带来流量,从而达到为电商销售的目的。

直播电商行业社会环境及发展现状分析

据国家统计局网站消息,2020年,全国居民人均可支配收入32189元,比上年名义增长4.7%,扣除价格因素,实际增长2.1%。其中,城镇居民人均可支配收入43834元,增长(以下如无特别说明,均为同比名义增速)3.5%,扣除价格因素,实际增长1.2%;农村居民人均可支配收入17131元,增长6.9%,扣除价格因素,实际增长3.8%。

2020年,全国居民人均可支配收入中位数27540元,增长3.8%,中位数是平均数的85.6%。其中,城镇居民人均可支配收入中位数40378元,增长2.9%,是平均数的92.1%;农村居民人均可支配收入中位数15204元,增长5.7%,是平均数的88.7%。按收入来源分,2020年,全国居民人均工资性收入17917元,增长4.3%,占可支配收入的比重为55.7%;人均经营净收入5307元,增长1.1%,占可支配收入的比重为16.5%;人均财产净收入2791元,增长6.6%,占可支配收入的比重为8.7%;人均转移净收入6173元,增长8.7%,占可支配收入的比重为19.2%。

2020年,全国居民人均消费支出21210元,比上年名义下降1.6%,扣除价格因素,实际下降4.0%。其中,城镇居民人均消费支出27007元,下降3.8%,扣除价格因素,实际下降6.0%;农村居民人均消费支出13713元,增长2.9%,扣除价格因素,实际下降0.1%。2020年,全国居民人均食品烟酒消费支出6397元,增长5.1%,占人均消费支出的比重为30.2%;人均衣着消费支出1238元,下降7.5%,占人均消费支出的比重为5.8%;人均居住消费支出5215元,增长3.2%,占人均消费支出的比重为24.6%;人均生活用品及服务消费支出1260元,下降1.7%,占人均消费支出的比重为5.9%;人均交通通信消费支出2762元,下降3.5%,占人均消费支出的比重为13.0%;人均教育文化娱乐消费支出2032元,下降19.1%,占人均消费支出的比重为9.6%;人均医疗保健消费支出1843元,下降3.1%,占人均消费支出的比重为8.7%;人均其他用品及服务消费支出462元,下降11.8%,占人均消费支出的比重为2.2%。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国直播电商行业市场运营格局分析与投资盈利预测研究报告》显示:

当前,直播电商行业正在重塑格局。商务部电子商务和信息化司发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》显示,直播电商行业从流量驱动转为产品驱动,进入以品牌自播、知识主播、技术赋能和定制直播等为特点的发展新阶段。

短视频的火爆带来了直播电商的高速增长,从品类上看,直播电商打破了区域和品类限制,服饰是渗透率最高的商品,美妆、食品饮料、生鲜、家电数码等也是热销商品,汽车、房子、火箭亦有售卖。直播电商把直播与电商有机结合,即通过直播的方式与用户直接建立起连接,更好地赢得用户的信任,而省去中间环节,显著降低交易成本和提升交易效率。这意味着必须在商业能力上下更大功夫。直播电商的价值链包括主播(MCN机构)、平台方、品牌商家。

《2021抖音电商国货发展年度报告》显示,国货品牌受到年轻消费者青睐,2021年抖音电商国货品牌销量同比增长667%,其中美妆品类国货销量上涨696%。2022年以来,中国美妆品牌林清轩全渠道业绩实现稳步递增,直播电商的作用功不可没。疫情对线下消费造成影响,但人们对美好生活的热情一直在,消费需求也一直在。林清轩品牌创始人孙来春说,上半年,企业销售人员转战线上直播,进行不间断营销。4月全渠道业绩同比增长12%,5月增长15.9%,实现“逆势增长”。

从品类上看,直播电商打破了区域和品类限制,服饰是渗透率最高的商品,美妆、食品饮料、生鲜、家电数码等也是热销商品,汽车、房子、火箭亦有售卖。CINNIC数据显示,截至2020年12月,我国网络直播用户规模达6.17亿,较2020年3月增长5703万,占网民整体的62.4%;其中,电商直播用户规模为3.88亿,较2020年3月份增长1.23亿,占网民整体的39.2%。数据显示,2020年,我国直播带货整体规模突破万亿元,实物类商品占98.4%,一线城市占比达76%。根据毕马威、阿里研究院综合预测,2020年我国直播电商整体规模达到6250亿元,渗透率达到8.6%,2021年直播电商仍将继续高速增长,规模接近7124亿元,渗透率达到14.3%。

直播电商的发展正推动一系列新职业的产生,带动了大量新增就业岗位。根据人力资源和社会保障部数据,至2021年底,全国直播行业从业者人数已超1000万,行业主播从业人数已达123.4万,且从业人员数以每月8.8%的速度增长,覆盖用户规模达到8亿以上。目前我国直播电商市场处于高增状态,2017年到2021年直播电商市场规模快速增长,2017年仅为366亿元。到2021年直播电商整体规模接近2万亿元,较2017年增长54.5倍,增速由283%放缓至90%。

近年来,监管不断加力,法律法规不断完善,既压实平台责任,也规范主播行为。如《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》对网络直播营销活动中网络平台、商品经营者、网络直播者三大主体的责任进行梳理划分,要求依法查处网络直播营销违法行为。《网络主播行为规范》明确指出,网络主播不得存在“虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假”行为,不得“夸张宣传误导消费者,通过虚假承诺诱骗消费者”等。

2023年的政府工作报告指出,大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台经济发展。最高人民法院工作报告指出,规范直播带货、付费点播等新业态新模式,保护创新经营,惩处非法逐利。

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