智慧社区行业市场深度分析及未来发展趋势预测2023

• 黄文玉 2023年10月24日 来源：互联网 国家统计局 961 60
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智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

智慧社区是指通过利用各种智能技术和方式，整合社区现有的各类服务资源，为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。从应用方向来看，“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小区提升社区品质”的目标。

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

智慧社区”建设能够有效推动经济转型，促进现代服务业发展。智慧城区(社区)是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健 康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创 新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信(ICT)产业发达、RFID 相关技术领 先、电信业务及信息化基础设施优良等优势。通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区 (社区)发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会 管理等模式，面向未来构建全新的城区(社区)形态。

“智慧社区”建设，是将“智慧城市”的概念引入了社区，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”，它将是一个以人为本的智能管理系统，有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。

智慧社区行业发展现状分析

城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社区由高度发达的“邻里中心”服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。

2022年，我国建筑业生产总值、制造业增加值、电信业务收入分别达31.2万亿元、33.52万亿元、1.58万亿元，同比变化率分别为6.45%、5.89%、8%。国内建筑基建能力不断提升、机械设备设施制造生产实力不断增强、市场运营经验不断积累，为我国建筑、制造等产业数字、智能化发展奠定了基础，为我国智慧社区的建设提供了原始发展实力。

在智慧社区建设中，面向公众或某一行业、由IDC服务商或第三方提供应用、存储等云计算技术资源服务的公有云服务模式市场应用最广。据中国信息通信研究院数据，2021年，随着下游智慧社区等产业市场公有云服务需求增长，我国公有云服务市场规模达2181.1亿元，同比增长70.85%;其中，该行业IaaS、PaaS及SaaS市场规模分别为1614.7亿元、196亿元、370.4亿元，同比变化率分别为80.39%、90.66%、32.9%。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年智慧社区行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示：

自改革发展以来，建筑业、制造业、电信运营、云计算等智慧社区市场发展所需的基础支撑产业加速发展，为我国智慧社区的建设提供了原始发展实力，叠加下游需求市场发展，产业市场稳步增长。数据显示，2017-2021年，我国智慧社区行业市场规模由3480亿元逐年增长至5950亿元，复合增长11.32%;初步统计，2022年，国内智慧社区市场规模将突破至6500亿元以上。

智慧社区将物业系统、安保系统、交通系统、监控系统等融为一体，在互联网平台的支撑下，可实现对社区内生活环境的全方位监控，降低危险系数，减少安全隐患。如，警察可快速调取智能摄像设备中的影像信息，掌握犯罪分子的动向，利用人脸识别技术快速锁定犯罪分子，在最短的时间内侦破案件。同时，智慧社区还可预防犯罪事件发生，一旦有可疑人物进入社区，则会立即向相关人员发出信息提醒，保护居民安全。

智慧社区行业未来发展趋势预测

智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，是城市智慧落地的触点，是城市管理、政务服务和市场服务的载体，其中数字社区、智能家居、社区养老和智能生态社区等各类智慧社区项目层出不穷。随着智慧城市的推广以及新一代技术的普及，智慧社区的项目必将迎来新一轮的快速发展。

智慧社区将成为企业业务落地的承载点，智慧社区行业将实现快速拓展。据预计，智慧社区建设将取得快速发展，各企业将会加快在智慧社区行业的布局。智慧社区入口的争夺，将会随着模式创新、技术推广和数据沉淀而日趋激烈。智慧社区特点可以概括为：舒适、开放的人性化环境、高度的安全性、便捷的数字化通讯方式、便利的综合社区信息服务、家居智能化、物业管理智能化等几个方面。智慧社区的提出，是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。

国家对智慧社区的建设越来越重视，民政部、中央政法委等九部门印发的《关于深入推进智慧社区建设的意见》明确提出：到2025年，基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区。昭通移动此次参赛项目，紧紧围绕实现这个目标成立的。中国移动智慧社区用一句话来说，就是一个依托5G+技术，连接居民、社区与政府，助力破解社区治理、老旧小区智能化改造等难题的智慧服务体系。

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