2024旅游保险行业市场分析：低渗透率下旅行保险市场发展空间广阔

• 吴澳燕 2023年12月29日 来源：互联网 1257 82
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旅游保险是与外出旅行有关的一种综合性保险。开办初期，其主要是针对因公务或商务出国旅行的办公人员，随着个人旅游普及，现在旅游保险主要承保个人外出度假过程中的各种风险，包括医疗费用、人身意外、取消旅程、个人钱财及证件等。

根据统计数据，今年前三季度，国内旅游总人次36.7亿，实现旅游收入3.7万亿元，同比分别增长75%、114%。居民旅游需求得到集中释放，居民出行大幅度增加。在带动相关消费扩大的同时，也促进了经济复苏。

即将到来的元旦假期，旅游市场预计将迎来2024年“开门红”。携程数据显示，2024年元旦假期整体旅游订单同比增长超3倍，上海、北京、广州、南京、哈尔滨、成都、深圳、杭州、武汉、重庆成热门目的地城市。同程旅行数据显示，滑雪、温泉、追极光、音乐演出、户外登山、海岛、邮轮、宅酒店和看烟花是元旦假期游客最关注的出游主题。

随着我国旅游业近年来的蓬勃发展，旅游意外保险尤其是境外旅游意外保险市场日渐崛起。旅游保险是一种保险产品，主要针对旅游者在旅行过程中的可能遇到的各种意外和风险提供保障。这种保险通常涵盖了多个方面的保障，包括人身意外伤害、医疗费用、行李丢失、旅行延误等。

旅游保险是与外出旅行有关的一种综合性保险。开办初期，其主要是针对因公务或商务出国旅行的办公人员，随着个人旅游普及，现在旅游保险主要承保个人外出度假过程中的各种风险，包括医疗费用、人身意外、取消旅程、个人钱财及证件等。

全球旅游保险市场规模在2020年超过150亿美元，预计从2021年到2027年将以超过11%复合年增长率增长。

根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年旅游保险产业现状及未来发展趋势分析报告》显示：

我国旅游保险市场起步较晚，尽管近年来持续发展，但市场渗透率仍然保持在相对较低水平。此前有统计显示，中国的人均旅游保费仅为1.8元，购买旅游保险的人数不到20%，而欧美国家这一比率一般能达80%至90%。当下，即便是最常见的航空意外险，国内的购买率一般也仅为30%。

2023年，文旅强劲复苏，快速发展，云南省再次成为热门旅游目的地，特别是暑期以来，凉爽的云南成为文化旅游业“顶流”，景区、高铁站、机场“人从众”，热门酒店、民宿满房。云南旅游组合保险平台数据显示，7月以来，每天的入滇团队游客人数在5万人左右。

今年以来，截止8月15日，太平财险云南分公司已经为600多家文化旅游企业提供份额内522亿的保险保障。

云南旅游组合保险是为旅游企业和游客安全保驾护航，完善旅游安全保障救援体系角度出发，而特别设计、推行的旅游保险产品。此保险主要包含：旅行社责任险、道路客运承运人责任险、乐悠悠旅游意外伤害保险。

旅游保险行业市场空间分析

我国人均可支配收入的增长、带薪休假及闲暇时间的增多以及网络信息科技的高度普及，都成为驱动旅游需求量上升的因素。但旅行增多也意味着人身与财产安全被更多地曝露在风险之下，特别是在跟团游降温、自驾游升温之时。

从旅游人群来看，老人和儿童相较一般人群较为脆弱，对于保障的需求更为强烈。以老年人这个特殊群体为例，随着我国老龄化程度加深，60后、50后退休后前十年的“游养”趋势正变得更加普遍，有数据显示，老年人愿意拿出全年收入的15%出去旅游。不过，记者却在采访中了解到，因为身体健康和安全问题无法得到保障，许多老年人的旅行愿望经常难以达成。

不完全统计，当前市场上各类渠道销售的旅行意外类伤害保险超过450种，其中主要涵盖交通事故意外伤害保险、旅行意外伤害保险、意外伤害保险，部分产品还包括医疗保险、保障保险、少儿保险、综合保险等种类，销售渠道分为个险、团险和网销等。

随着消费人群结构的调整和整体风险保障意识的逐步提升，近年来我国游客对旅游保险的重视程度也随之提升。财经网金融发起的一则“你出门旅行会买保险吗”微博投票显示，有60%的网友旅行时会购买保险，其中90后占比约为45%，80后、90后共计占比约85%，多位网友在相关话题下的留言，表示旅游保险能为出游提供一份安心保障。

渐增的投保意愿结合较低的渗透率，意味着今后我国旅行保险市场仍有很大的发展空间。随着消费者对旅游服务需求的多样化，他们对旅游保险服务的需求也更加个性化。保险公司需要针对不同客户的需求和偏好，提供定制化的保险产品和服务，满足客户的个性化需求。

此外，互联网技术的不断普及和应用，旅游保险行业也在逐步实现数字化转型。保险公司通过互联网平台提供在线投保、理赔等服务，提高了服务效率和客户体验。同时，大数据、人工智能等技术的应用也帮助保险公司更好地分析市场和客户需求，制定更加精准的营销策略。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年旅游保险产业现状及未来发展趋势分析报告》。

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