即时零售畅通消费微循环 即时零售行业市场现状调研分析

• 黄文玉 2023年12月5日 来源：互联网 国家统计局 河南经济报 766 46
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所谓“即时零售”，是一种实体商超等本地零售店依托网络，就近为消费者实现1小时乃至30分钟内快速送达的零售模式。与以往的网上购物和外卖服务不同的是，“即时零售”这种新业态具有两个特点：一是扎根本地，成为区域经济发展的新引擎。二是建立起不超过一小时的“便民

即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，属于典型的零售新业态和消费新模式。即时零售的主要特征是“线上下单，线下30分钟送达”，其供给高度依赖本地门店。基于这一基本属性，即时零售业态的发展也创造了更多的本地就业机会。

所谓“即时零售”，是一种实体商超等本地零售店依托网络，就近为消费者实现1小时乃至30分钟内快速送达的零售模式。不难看出，与以往的网上购物和外卖服务不同的是，“即时零售”这种新业态具有两个特点：一是扎根本地，成为区域经济发展的新引擎。二是建立起不超过一小时的“便民圈”，成为消费者居家生活的好帮手。

即时零售商业模式分为平台模式和自营模式。其中即时零售平台不直接拥有商品，自身无自营的线下门店或者前置仓，通过建立线上交易撮合平台，吸引线下商超等实体门店入驻。由即时零售平台提供流量入口和配送物流支持，商品完全由入驻平台的线下商家门店所有，线下门店负责拣货打包，平台匹配外卖小哥到店取货，最终送达消费者完成履约。

网络购物已经成为一个趋势。越来越多的网上购物平台出现在市场上,买卖双方的交易不再受时间和空间的限制,网络购物的发展大量节约了市场沟通成本,极大地方便了人们的生活。近年来中国网络购物用户规模快速增长。据资料显示，2020年中国网络购物用户规模达7.89亿人，同比2019年增长7.79%。

随着我国零售市场新业态新模式不断涌现，直播带货、即时零售等新销售模式发展迅猛，促进网上零售持续增长地同时，不断激发我国消费市场活力。2022年，中国社会消费品零售总额实现44万亿元。产业链结构方面，由商品供给、商品成交和履约交付三个环节构成。具体来看，即时零售行业产业链的上游涉及零售商、品牌商;中游的即时零售平台电商和即时物流是连接零售商和消费者的重要桥梁;下游为终端消费者。

即时零售行业市场现状调研分析

即时零售扎根于本地供给，为各地区创造了本地就业岗位，也为从业者提供了就近工作的机会。随着即时零售业态的快速发展，在全国各地均出现了像孙岩这样的专业分拣员，有效带动了门店附近的家庭主妇、高校学生等群体的就业。“即时零售”的兴起是近年来中国零售市场最大的变化之一。商务部发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中明确提及“即时零售”，并指出其在“线上线下深度融合”中的重要价值。

即时零售一直保持50%以上的年均增速，2022年市场规模达到5042.86亿元;预计2025年，即时零售市场规模将达到2022年的3倍。当前，我国即时零售行业规模不断扩大，源于需求与供给两个方面的推动，需求侧的推动力来自消费者对高配送时效和高便利性的偏好，而对商品价格相对不敏感的消费习惯。O2O整体市场主要由到家业务与到店业务组成，凭借其模式能打通线上线下、提高传统商业运营效率的优势获得众多企业的青睐，市场飞速扩容，2021年O2O市场规模已扩至33160亿元，市场成熟度正快速提高。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告》显示：

不同于直播带货和传统电商，即时零售是依托实体商超、便利店等，以30分钟左右的即时配送体系和商品供给网络为基础的消费零售模式，零售品类包括传统生鲜、快消品、药品、家电、家装、时尚美妆、服饰等。据测算，2022年我国即时零售订单超过400亿单，市场规模超过5000亿元，增速领跑线上线下两个市场。2023年前三季度，全国网上零售额达到10.8万亿元，同比增长11.6%，高于社会消费品零售总额增速4.8个百分点，即时零售在网络零售市场中的比重持续扩大。

2022年4月25日，国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》中，提出要适应常态化疫情防控需要，促进新型消费，加快线上线下消费有机融合，扩大升级信息消费，培育壮大智慧产品和智慧零售等消费新业态。该意见正是意在发挥市场力量提振消费，释放消费新活力，以此推动经济高质量发展，坚决稳住经济大盘不动摇。

即时零售行业未来发展前景预测

据测算，2022年我国即时零售订单超过400亿单，市场规模超过5000亿元，增速领跑线上线下两个市场。2023年前三季度，全国网上零售额达到10.8万亿元，同比增长11.6%，高于社会消费品零售总额增速4.8个百分点，即时零售在网络零售市场中的比重持续扩大。

即时零售是快速兴起的新业态，是近年来中国零售市场最大变化之一。国家高度重视即时零售等新业态发展壮大。2023年中央一号文件提出，大力发展共同配送、即时零售等新模式。7月份，商务部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023—2025)》，提出支持发展线上线下融合的即时零售模式。

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