即时零售商业模式分为平台模式和自营模式。其中即时零售平台不直接拥有商品,自身无自营的线下门店或者前置仓,通过建立线上交易撮合平台,吸引线下商超等实体门店入驻。
即时零售行业发展如何?即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态,属于典型的零售新业态和消费新模式。即时零售的主要特征是“线上下单,线下30分钟送达”,其供给高度依赖本地门店。基于这一基本属性,即时零售业态的发展也创造了更多的本地就业机会。“即时零售”的兴起是近年来中国零售市场最大的变化之一。商务部发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中明确提及“即时零售”,并指出其在“线上线下深度融合”中的重要价值。
即时零售扎根于本地供给,为各地区创造了本地就业岗位,也为从业者提供了就近工作的机会。随着即时零售业态的快速发展,在全国各地均出现了像孙岩这样的专业分拣员,有效带动了门店附近的家庭主妇、高校学生等群体的就业。“即时零售”的兴起是近年来中国零售市场最大的变化之一。商务部发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中明确提及“即时零售”,并指出其在“线上线下深度融合”中的重要价值。
即时零售商业模式分为平台模式和自营模式。其中即时零售平台不直接拥有商品,自身无自营的线下门店或者前置仓,通过建立线上交易撮合平台,吸引线下商超等实体门店入驻。由即时零售平台提供流量入口和配送物流支持,商品完全由入驻平台的线下商家门店所有,线下门店负责拣货打包,平台匹配外卖小哥到店取货,最终送达消费者完成履约。
即时零售是数字经济与实体经济融合发展的典型业态。即时零售要达到“零售+配送”形成合力的效果,需要其以基于3-5公里范围的社区为单位,建立本地属性的商品供给网络,打造以即时履约服务为支撑的配送模式,即“基于位置服务的蜂窝状供应网络”。即时零售应建立更贴近社区、能因需求调整库存的前置仓,相对传统电商而言是一种“重资产”发展模式。即时零售激活了“小店经济”,丰富了同城生活圈,助力畅通城市经济“微循环”。同时,作为传统零售的补充,即时零售也存在商品结构不稳定、前端供应链时有不畅等问题,需要建立与城市实体零售体系相适应的全渠道零售生态,不断优化消费者购物体验。
从经济层面来看,根据国家统计总局数据,2017-2021年我国社会销售品总额呈现上升趋势,网上零售额占比也逐年增加。随着居民消费升级,供给侧、商户的线上化率提升,数字化转型加速线上线下融合。即时零售的订单量和人均覆盖率都呈现爆发式增长。相关数据显示,2014至2021年即时履约配送订单量从12亿单增长至309亿单;即时履约配送用户规模由2014年的1.24亿人增长至2021年的6.33亿人。
数据显示,2021年O2O(线上线下结合的商业模式)到家业务市场规模超过2万亿元,去掉餐饮外卖也有1万亿元,即时零售开放平台模式规模已经超过2200亿元,近五年复合增速超过80%。仅三线城市的即时零售消费规模,2021年相比2019年就增长了2倍。
根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告》显示:
从用户角度来看,根据美团研究院报告显示,年轻群体仍为即时零售的消费主力,年龄主要分布在80后和90后。即时零售电商平台主要有京东到家、淘鲜达、美团闪购、多点等。京东到家与头部商超合作最多,规模优势明显。截至2021Q4,公司与前百强超市中的85家建立了合作关系,尤其是沃尔玛超市,是公司的战略投资者。
一些网络服务平台也在瞄准即时零售模式。美团数据显示,2022年一季度,美团闪购实现较快增长,订单量和平台交易总额分别同比增长接近70%和超过80%。今年一季度,美团闪购日均订单量超过390万单。以上数据表明,即时零售未来发展前景较为可观,但竞争也将日趋激烈。即时零售竞争主要聚焦在三个方面:一是用户习惯;二是供应链;三是履约配送。
业内人士认为,未来即时零售的发展,要回归零售的本质,一方面要看其是否更好地满足消费者“多、快、好、省”的需求,让更多的消费者愿意为获得这种便利而付费;另一方面,还要看这种新的商业模式能否有较好的盈利模型,主要参与者能否做好成本效益的把控,这也决定了未来的即时零售市场结构和整体规模。
近日,商务部研究院电商所发布《即时零售行业发展报告(2023)》。《报告》指出:即时零售是通过线上即时下单,线下即时履约,依托本地零售供给,满足本地即时需求的零售业态。近年来,即时零售一直保持50%以上的年均增速。2022年市场规模达到5042.86亿元,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。
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2023-2028年中国即时零售行业经营模式分析及发展前景预测研究报告
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