公共服务关乎民生,连接民心。随着新一轮经济发展战略的实施,中国公共服务行业正迎来全面的转型升级,继往开来的发展较快,展望未来会在消费升级、跨越式发展、加强供给侧结构性改革、精准管理等方向继续发展和完善。
公共服务关乎民生,连接民心。随着新一轮经济发展战略的实施,中国公共服务行业正迎来全面的转型升级,继往开来的发展较快,展望未来会在消费升级、跨越式发展、加强供给侧结构性改革、精准管理等方向继续发展和完善。
公共服务是现代政府的主要职责之一,是由政府提供的人民群众享受的产品和劳务的统称。与经济学中公共产品可以分为纯公共产品和准公共产品相对应,公共管理领域中的公共服务一般可以分为基本公共服务和非基本公共服务。由政府提供的人民群众无偿享受的公共服务属于基本公共服务,如义务教育;而由政府提供的需要政府与人民群众各自承担一部分成本的公共服务属于非基本公共服务,如高中教育。在现实实践中,为了提高供给绩效,政府通常还委托事业单位、公用企业等其他公共部门主体或者私人部门进行公共服务的生产。
公共服务(public service)狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动,即凡属政府的行政管理行为,维护市场秩序和社会秩序的监管行为,以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为,都不属于狭义公共服务,因为,这些政府行为的共同点,是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。公民作为人,有衣食住行、生存、生产、生活、发展和娱乐的需求。这些需求可以称作公民的直接需求。至于宏观经济稳定、市场秩序和社会秩序等则是公民活动的间接需求,不是满足公民特定的直接需求的。
从服务供给的权责分类来看,公共服务包括基本公共服务、普惠性非基本公共服务两大类。
公共服务行业在教育、医疗、交通、环境保护和社会福利等领域提供了重要的基础服务和保障,直接影响着人民的生活质量和社会的发展进步。
据中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国公共服务产业市场深度调研及投资前景预测研究报告》分析
公共服务满足公民生活、生存与发展的某种直接需求,能使公民受益或享受。譬如,教育是公民及其被监护人,即他们的子女所需要的,他们可以从受教育中得到某种满足,并有助于他们的人生发展。如果教育过程中使用了公共权力或公共资源,那么就属于教育公共服务。但是,诸如执法、监督、税收、登记注册以及处罚等政府行为,虽然也同公民发生关系,也是公民从事经济发展与社会发展所必需的政府工作,但这些类别的公共活动却并不是在满足公民的某种直接需求,公民也不会从中感到享受,只是公民活动的间接公共需求的满足,所以类似政府行为都不是公共服务。
在智能化,物联网,大数据,人工智能,智慧城市等现代科技的运用下,在研究,支持,服务,信息等各方面都将实现新进展。同时,在实施现代科技的同时,也会改善公共服务行业的体验。
党的二十大报告提出,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平。
国家出台了一系列政策对公共服务行业进行大力扶持,针对公共服务发展的政策规划不断出炉,为行业持续发展提供了良好的政策环境。
到2025年,人均预期寿命达到78.3岁,基本养老保险参保率升至95%,基本医疗保险参保率超过95%,劳动年龄人口平均受教育年限达到11.3年……1月10日,国家发展改革委等21部门对外发布《“十四五”公共服务规划》(以下简称《规划》),聚焦幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障和文体服务保障等领域,提出了主要目标和任务。
相关人士指出,《规划》是“十四五”时期乃至更长一段时期促进公共服务发展的综合性、基础性、指导性文件,有助于持续推进基本公共服务均等化,扩大普惠性非基本公共服务供给,丰富多层次多样化生活服务供给,推动公共服务体系建设取得新突破,迈上新台阶。
随着消费者消费观念的转变,各类新兴服务在公共服务行业中崛起,如智慧服务、金融服务、定制服务等,从而构建起全新的链条生态,为政府提供智能管理、分析阐释、和复杂的决策支持,使政府管理更加智慧化、全覆盖化、高效化。
公共服务行业研究报告结合行业的背景,深入而客观地剖析了公共服务行业发展现状、发展规模和竞争格局;分析了公共服务行业当前的市场环境与行业竞争格局、产品的市场需求特征、行业领先企业的经营情况、行业未来的发展趋势与前景;同时,佐之以全行业近5年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个行业的市场走向和发展趋势。
欲了解更多关于公共服务行业的市场数据及未来行业投资前景,可以点击查看中研普华产业院研究报告《2023-2028年中国公共服务产业市场深度调研及投资前景预测研究报告》。
关注公众号
免费获取更多报告节选
免费咨询行业专家

2023-2028年中国公共服务产业市场深度调研及投资前景预测研究报告
公共服务是现代政府的主要职责之一,是由政府提供的人民群众享受的产品和劳务的统称。与经济学中公共产品可以分为纯公共产品和准公共产品相对应,公共管理领域中的公共服务一般可以分为基本公共...
查看详情
饲草是指茎叶可作为食草动物饲料的草本植物。饲草再生力强,一年可收割多次,富含各种微量元素和维生素,因此成为饲养...
钾肥行业市场发展现状调研分析钾肥,全称钾素肥料。以钾为主要养分的肥料,植物体内含钾一般占干物质重的0.2%~4.1%...
随着5G和物联网等技术的发展以及用户拥有的消费电子终端设备数量的增加,多设备之间互联互通、数据传输与共享的应用场...
“粉丝经济”涵盖的范围十分广泛,除了显而易见的比赛门票收入、媒体转播权利金、广告收入,与运动明星代言的商品之外...
共享农庄是共享经济的一种新形态,在不改变产权归属的前提下,最大限度地运用土地、农房等资源的租赁权和使用权,吸引...
在反欺诈技术涉及的推理机制方面,中邮消费金融知识图谱风险检测平台亦在之前自主研发的网络反欺诈系统“中邮星网”的,...
微信扫一扫