在线旅游市场前景可期 在线旅游行业发展潜力分析2023

• 吴澳燕 2023年11月3日 来源：互联网 1072 68
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在线旅游是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。

在经济回暖和促消费政策等各种利好因素推动下，我国旅游市场步入复苏阶段，在线旅游平台盈利能力进一步增强。

根据文化和旅游部数据中心的测算，预计2023年，我国国内旅游人数约为45.5亿人次，同比增长约80%;实现国内旅游收入约4万亿元，同比增长约95%。而在线旅游经营者数量不断增多，新兴业态和服务模式持续涌现，有力带动了旅游业发展。无论是家门口的本地游、周边游，还是追寻“诗和远方”的跨省游、出境游，我们只需轻点手机，一场令人期待的旅行可以就此安排。

在线旅游是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国在线旅游行业市场投资策略及前景预测研究报告》显示：

在线旅游是依托互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式，以满足旅游消费者信息查询、产品预定及服务评价为核心目的的产业。行业涵盖旅游服务供应商(如航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等)和在线旅游平台(如OTA、旅游资讯及社区网站等)，包括在线交通、在线住宿、在线度假旅游三个细分市场。

相关移动技术的日益成熟，以及为了更好满足用户需求，在线旅游服务商们为用户提供了相当多的新式应用。这些应用主要以多元化、多点式的App客户端为主，应用中包含了航班、酒店、旅游产品、攻略、图片分享等各个环节和产品，在产品的使用上进行了大量优化，提升用户体验。

2021年市场规模将同比增长29.6%;2021年，在线机票、火车票、汽车票和船票的市场交易规模将分别占在线出行市场交易规模的约53%、43%、4%及0.2%;机票、火车票、汽车票及船票的在线化率将分别提升至约89%、80%、8%及12%。

在线旅游行业发展潜力分析2023

数字化在推动旅游业消费方式转变的同时，也助力旅游业供给端不断优化升级。分时段预约游览、流量监测监控、智能停车场等服务、数字化体验产品……“互联网+”正成为推动旅游业高质量发展的重要驱动力。

在线旅游经营服务是旅游产业链的关键环节，是满足广大人民群众出游需求、促进旅游消费、带动旅游产业发展的重要力量。2022年，我国在线旅行预订用户达4.23亿人，市场规模达1.35万亿元。

文化和旅游部公布的数据显示，一季度，国内旅游总人次达12.16亿，同比增长46.5%;国内旅游收入1.3万亿元，同比增长69.5%。得益于国内旅游市场的复苏，机票、酒店等旅游相关订单也随之增长。

6月8日，携程集团公布的第一季度财报显示，携程集团当季净营业收入为92亿元，同比增长124%;净利润为34亿元，经调整EBITDA(息税折旧及摊销前利润)利润率达31%，业绩表现超市场预期。

除了携程集团外，同程旅行控股有限公司和途牛旅游网的一季度业绩也同样亮眼。财报显示，一季度，同程旅行收入约25.86亿元，同比增长50.5%;途牛打包旅游产品收入同比增长179%，净收入同比增长52%，毛利同比增长146%。

随着旅游市场的持续回暖，旅游+直播成为了旅游产业新的增量空间。过去，行业从以线下收客为主，后来又从线下门店发展到线上OTA平台。抖音等新渠道流量平台的出现，使得旅游直播成为行业发展的新方式，进一步拓宽了平台和旅行社的用户获取范围。

今年以来，抖音、快手、小红书等新玩家纷纷加码旅游业务，以瓜分美团、携程、同程旅行等老玩家盘踞的在线旅游市场。

在互联网消费方面，我国的互联网普及率和移动支付普及率已处于世界前列，但与其他互联网产业相比在线旅游行业仍有进一步提升的空间。旅游和消费互联网行业错位的发展阶段决定了未来在线旅游行业的发展存在新增需求的标准化和升级需求的品质化两个方向。

在旅游行业互联网渗透率持续提高的影响下，中国在线旅游行业市场内部竞争将进一步加剧，市场集中度有望进一步提高。与此同时，新竞争者的进入与外界资本的加速注入更为原本就硝烟四起的在线旅游行业带来巨大压力，企业想要在这一领域继续生存，模式创新和标品转型势在必行。

在线旅游已成为旅游行业发展的亮点，蕴含着巨大发展潜力。随着我国居民消费水平不断提高，对旅游的需求也不断增长，而在线旅游作为旅游业发展一大趋势，未来市场规模将进一步扩大，预计至2026年中国在线旅游行业市场规模将突破2万亿元。

本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、全国及海外相关报刊杂志的基础信息以及在线旅游 行业研究单位等公布和提供的大量资料。报告对我国在线旅游 行业的供需状况、发展现状、子行业发展变化等进行了分析。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国在线旅游行业市场投资策略及前景预测研究报告》。

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