在线旅游平台2023三季度业绩大增

• 黄江 2023年12月1日 来源：东方财富 1451 96
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受旅游业务持续复苏的影响，在线旅游平台今年第三季度的旅游产品预订均同比大幅上涨，业绩同比均显著增长。

多家在线旅游平台相继发布2023年第三季度业绩报告。报告期内，受旅游业务持续复苏的影响，在线旅游平台今年第三季度的旅游产品预订均同比大幅上涨，业绩同比均显著增长。

在线旅游平台三季度业绩大增

收入方面，携程集团(携程，Nasdaq：TCOM;携程集团-S，09961.HK)、同程旅行(00780.HK)和途牛旅游网(途牛，NASDAQ：TOUR)第三季度分别录得137.51亿元(人民币，下同)、32.99亿元和1.78亿元。其中途牛旅游网第三季度收入同比增幅最高，为128.9%;携程集团第三季度收入同比增长99.38%;同程旅行第三季度收入同比增长61.1%。

净利润方面，第三季度携程集团归母净利润约46.15亿元，同比增长1634.96%;同程旅行经调整净利润约6.21亿元，同比增长146.5%。途牛旅游网净利润约3910万元，同比扭亏为盈，增长266.38%;非美国会计准则的净利润约4550万元，同比扭亏为盈，增长310.65%。

三家在线旅游平台披露的数据均显示，得益于暑期的旅游旺季，第三季度旅游产品预订均同比显著增长。

数据显示，住宿预订方面，报告期内携程集团的住宿预订收入约55.89亿元，同比增长92.46%;同程旅行住宿预订服务收入约11.27亿元，同比增长37.7%。

携程集团披露的数据显示，报告期内，国内市场进入稳定增长阶段，第三季度携程国内酒店预订量同比增长超90%，较2019年同期增长超过70%。同程旅行也指出，住宿预订服务收入的增加主要是由于旅游业务持续复苏导致对住宿服务的需求增加。与2019年同期相比，同程旅行国内酒店间夜量增长100%。

交通票务方面，报告期内，携程集团交通票务收入约53.67亿元，同比增长104.61%;同程旅行交通票务服务收入约16.8亿元，同比增长70.3%。同程旅行指出，报告期内国内机票票量较2019年同期增长超过30%，国际机票票量显著恢复并超过2019年同期水平。

其他产品方面，报告期内途牛旅游网的打包旅游产品收入约1.5亿元，同比增长262.1%;携程旅游度假业务收入约13.28亿元，同比增长243.15%。此外，携程披露的数据显示，报告期内，出境游复苏显著，尽管第三季度跨境航空客运量仅恢复至2019年同期的50%左右，但携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右。全球旅游市场方面，报告期内携程国际OTA平台的总预订量较去年同期及2019年同期水平增长均超100%。

国内在线旅游预定火爆

美团、大众点评数据显示，今年五一假期或将迎来国内旅游市场五年来最旺的一季。截至4月10日，五一期间国内的住宿、交通、景点门票等预订量较2019年同期增长约200%，住宿预订潮更是提早了两周。从游客出行的目的地来看，长沙成为五一国内游热度前三的城市。

相较往年，今年五一预订高峰提前到来。美团、大众点评数据显示，截至4月10日，五一假期国内旅游订单量较2019年同期增长约200%，创五年来最高。其中，住宿累计预订量已与2019年4月25日持平，意味着今年五一的住宿预订节奏较2019年提前了约两周。

此外，一些新趋势也在发生。一是前后拼假流行，美团数据显示，在法定假期之外，4月27日和5月6日，也将迎来两个入住小波峰;二是环线连游需求旺，消费者大多会游玩多个城市，以获取丰富、深度的假期体验，热门环线上的城市住宿量迎来同步上涨，美团上预订2个以上城市住宿的用户占比较2019年近乎翻倍。

今年以来，长沙地铁客流量屡破纪录，橘子洲、岳麓山等景区持续火爆，不少餐饮店门口都出现了排队人群。根据美团综合平台上的住宿、景区、交通等旅游相关订单，重庆、西安、长沙将成为五一国内游热度前三的城市，此外成都、武汉、青岛、南京、北京、上海、杭州也跻身国内游热度最高的十大目的地城市。

出境游方面，中国香港、中国澳门成为最热门的目的地。4月起，长沙至香港恢复开行直达高铁，全程3个多小时即可从长沙火车南站直达香港西九龙站。此外，泰国、新加坡、马来西亚的旅游热度同样高涨。

业内人士表示，今年五一旅游需求将迎来集中释放，有望带动各行业消费全面复苏。在消费热度下，供给侧需加大优质产品和服务供给，抓住“假日经济”，助力消费市场加速向好。

根据中研普华研究院《2023-2028年智慧旅游行业深度分析及投资战略研究咨询报告》显示：

随着中国疫情防控措施优化调整，在线旅游预定热度直线攀升，多地景区门票线上搜索热度骤增。中国旅游研究院院长戴斌认为，以互联网为代表的现代信息技术带动了一轮又一轮的旅行服务创新。而大数据、云计算、移动通信和智能终端在旅游业的加速应用，正在带来旅游业消费方式的变革。

数字化在推动旅游业消费方式转变的同时，也助力旅游业供给端不断优化升级。分时段预约游览、流量监测监控、智能停车场等服务、数字化体验产品……“互联网+”正成为推动旅游业高质量发展的重要驱动力。

在贵州黔东南州，“一中心、一码和一图”的智慧旅游体系正进一步提升游客出行体验。数据中心将黔东南州内A级旅游景区、旅游商品店、住宿、餐饮等企业上线到电子地图，游客可通过各大平台直接进入“码上游黔东南”平台，实现门票预订、商品购买、导游导览、VR体验、语音讲解、安全预警等功能体验。

江苏智慧文旅平台上线运行后，已统一归集文旅数据8300多万条，对597家旅游景区、764个乡村旅游点进行实时客流量监测。

通过“互联网+”盘活旅游资源，提升游客出行幸福感，各地仍在持续探索。文化和旅游部相关负责人表示，旅游业数字化转型发展趋势正在加速。加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展，需要主动融入新型智慧城市和数字乡村建设，打通数据孤岛;以提升便利度和改善服务体验为导向，引导旅游公共服务模式创新，为老年人等特殊群体开发专门的应用程序和界面;加快推进线上线下融合发展，让文化和旅游资源借助数字技术“活起来”。

2023年文化和旅游消费促进活动

文化和旅游部4月13日召开新闻发布会。文化和旅游部市场管理司副司长李晓勇在发布会上表示，今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是“乙类乙管”政策实施后文化和旅游行业全面恢复、实现高质量发展的重要一年。2023年“5.19中国旅游日”活动将积极发动社会和企业共同参与，组织开展丰富多彩、利民惠民的主题活动，创新旅游服务和产品，满足人民群众多样化的旅游需求。

一是全国各省(区、市)结合地域特色，推出“5·19中国旅游日”文旅消费券、打折促销、满减优惠等一系列线上线下旅游惠民活动，利用金融平台、OTA平台、生活服务平台等开展产品宣传和销售，加大优惠力度，扩大“5·19中国旅游日”惠民活动的覆盖面。

二是强化文明旅游宣传引导和示范引领，号召涉旅企业结合自身实际，开展丰富多彩的文明旅游活动，倡导爱护环境、保护生态、绿色出游，提升旅游管理者、旅游从业者、旅行者等旅游参与者的“绿色意识”。

三是发动全国性旅游行业协会、在线旅游企业、航空公司、铁路12306、旅行社、景区、酒店、金融平台等单位积极参与，跨界合作服务消费者，开展主题优惠促销活动。

四是利用航班、邮轮、高铁、出行平台等开展“5·19中国旅游日”主题宣传展示，开设主题航班、主题邮轮、主题列车等，同时通过导航开屏、打车弹窗、优惠出行、特色语音导航等方式加大宣传力度。

五是联合通信运营商、金融机构等单位开展“5·19中国旅游日”宣传推广活动，借助各单位遍布全国的营业网点开展宣传，通过IPTV开机页、彩铃提示、会员短信等方式全方位触达消费者。

促进在线旅游高质量发展

构建良性的产业生态系统是在线旅游市场高质量发展的关键。在线旅游高质量发展，一方面依赖于在线旅游服务平台的赋能，另一方面则依赖于平台上经营商家的服务和产品质量

随着消费需求升级，叠加行业政策支持和技术革新赋能，在线旅游市场发展质量和效能日益提升。然而，在向高质量发展目标迈进的过程中，虚假宣传、“不合理低价游”、大数据杀熟和产品安全保障等问题时有发生，引发各方关注。

为进一步加强在线旅游市场管理，保障游客合法权益，推动旅游业高质量发展，文化和旅游部近日印发《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》对于营造良好的市场环境，提振旅游市场消费活力，促进在线旅游平台健康、高质量发展具有重要意义。

构建良性的产业生态系统是在线旅游市场高质量发展的关键。在线旅游高质量发展，一方面依赖于在线旅游服务平台的赋能，另一方面则依赖于平台上经营商家的服务和产品质量。互联网时代，没有强大的在线旅游服务平台，市场上经营主体提供的旅游产品就难以与旅游消费主体有更高效的“见面”，也就不可能建立更高效的旅游供求匹配机制，“买的买不到、卖的卖不掉”，旅游经济运行就没法顺畅起来，自然也就难以有效地激活需求、扩大消费。

因此，在线旅游服务平台其实就是在原来旅游市场交易的B2C模式基础上，通过平台的聚合分发系统和能力，重构一个S2B2C或P2B2C新模式。如果在线旅游平台经营者只是运用自身的平台地位和系统赋能，而在服务佣金等方面与平台内经营者不能形成互利共赢的机制，那么在线旅游平台也就会因此失去优质的平台内经营者和旅游产品。

《2023-2028年智慧旅游行业深度分析及投资战略研究咨询报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。

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