财税服务市场现状及机遇深度调研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月4日 来源：百度 684 40
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为确保财税服务行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解财税服务行业的发展态势，

财税服务是指为企业及其个人提供财务、税务上的专业服务的业务。主要包括会计核算、纳税申报、税务咨询、税务审计、税务筹划等。这些服务都是为企业提供保障，帮助企业避免风险，在市场竞争中更加稳步成长。

财税信息化即应用先进的信息技术，结合管理科学，将企业财税管理和税收征管业务纳入计算机信息系统管理，通过财税信息的采集、处理、综合、共享，为企业纳税人和税务机关提高财税管理的效率和质量提供强大支撑，助力实现财税管理现代化。

为确保财税服务行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解　财税服务行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能　财税服务从业者抢跑转型赛道。

我国财税信息化建设从20财税服务世纪90财税服务年代初期起步，到目前为止经历了从无到有、从小到大、从处理简单业务到功能全面强大的发展过程。从增值税发票管理出发，以信息技术为依托，逐步实现了税收管理、风险监测、智慧财税管理等方面的信息化，建立了全国统一、高效、实用的税收征管系统和大数据平台。税务信息化建设的历程，大体上可以分为起步、成长和发展三个阶段，目前已经进入了以“云化、智慧化”为特点的全新发展时代。财税行业信息化发展，大体量的集中作业外包合作形式将会让财税服务企业更加专业化。政策的支持、技术的推动、市场的广阔助推财税服务领域的企业不断发展扩张。

据工信部数据，2022年我国中小微企业数量已经超过了5200万户，然而作为中国市场经济的重要组成部分，大部分中小企业在财税管理上却始终疲于应对。

目前，国内大部分中小企业的财务管理多数还是分散式、封闭性手工作业，普遍存在资源投入有限、专业人员储备不足、信息化工具缺乏、整体合规意识淡薄等问题。

基于中小企业财税管理中的种种痛点，财税服务机构应运而生。很多中小企业一般会与财税服务机构合作，将公司整体的财务外包给第三方财税服务公司代为管理，让它们处理简单的保税、做账等业务。因此，财税服务企业遍地开花，进入了快速发展的阶段。

财税服务的上游行业主要是计算机硬件设备制造业、网络设备制造业和基础软件业等，下游客户包括税务机关、行业企业、财税中介等，财税服务行业位居产业链中游。

传统财税产业在缺乏底层生产数字化或软件交付到形式下，往往会被割裂成若干个不同细分行业，从发票印刷、发行税盘，到财务软件、税务申报，几乎每个环节的背后都有几家数得上名的上市公司。

数据显示，2021年财税SaaS市场模达97.5亿元，占财税数字化市场的比重不断增大，已到20%左右。进入2022年以后，在国家政策(金税工程、大众创业、全电发票全面推广、税务系统数字化)，产业升级(从手工记账数据上云，互联网的发展促进财税行业革新)，经济发展(中国市场主体数量和体量的增加)三方助推下，财税服务产业发展进入发展黄金时期，市场规模突破170.65亿。

据中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国财税服务行业深度调研与投资策略分析报告》分析

近年来，传统财税服务政策体系逐步向互联网、数字化政策体系转型，加快了中小企业财税管理需求升级，也加速了中小微财税企服机构行业的优胜劣汰、升级洗牌。

一直以来，财税服务企业的获客模式主要分为线上和线下两种方式。线下地推、蹲点发名片，客户受众服务面太过狭隘，可谓“客户万中来一”;疫情防控之下，线下面销、展销也难以开展。线上方面，通过用网络推广以及分类信息平台推广，投入巨大却不能换来预想收益，小微财税企业无法承受。而到企业平台上去逐个寻找未注册公司、近期新注册公司、或是经营异常、未按时年检的企业，拓客效率十分低下......

当传统财税服务企业意识到互联网大数据获客的重要性时，基本都已开始了数字化模式，转型之中，问题凸显。一些财税服务企业缺乏精细化的客户运营管理，经常出现日常客户信息管理混乱，导致客户跟进不及时，客户期望值下降，最终造成客户的流失，影响了企业的业绩增长。

我国财税服务市场发展已有数十年历史，早期财税服务由两三个人成团队的模式开展业务，为企业提供代理记账、税务申报等服务，产能和效率都很低，市场分散不成规模。经过时间的发酵，传统代理记账企业形成了一批具有一定规模的大型外包企业，在其所服务的城市通过门店或服务点来提供规模服务。

在政府政策的大力支持下，财税服务行业受到了行业内外的广泛关注，其供给结构得到了优化改善。政府实施的大力支持政策，如优惠政策、补贴政策等，引发了财税服务行业的热情参与，激发了财税服务行业的发展活力。2020年我国财税服务市场规模从2012年我的698.3亿元增长至1663.5亿元，2012年以来我国财税服务市场规模复合增速为11.46%。预计2023年我国财税服务市场规模有望达到2308.4亿元。

目前来看，我国财税服务行业市场渗透率较低，市场空间还有很大部分没得到充分挖掘，另外，在供给端，从业人员素质和税务软件体系也有待加强。另一方面，随着我国税收制度改革的不断深化、税收法律法规的不断健全，未来我国企业将面临更加复杂的税收环境，我国企业财税服务委托占比将逐渐提高，财税服务市场规模将进一步扩大。

在百亿规模的巨大市场之下，让财税SaaS迅速成为当前财税市场的新风口之一，财税SaaS行业即将迎来新的产业机遇与变局。总体来说目前财税SaaS市场，主要呈现“三大两小”五家企业差异化领跑的局面。用友网络(600588.SH)、金蝶国际(0268.HK)、税友股份(603171.SH)为三大，占据着国内市场的第一梯队。而以云帐房、工猫为首的新兴平台也迅速崛起。作为这样一个细分垂直的赛道，不同的平台产品由于各具特色逐渐被市场所认识了解。

财税服务行业市场机遇分析

中小企业是我国市场的主体，是国民经济平稳发展、保就业、促民生至关重要的一环。同时也是我国财税服务的主要对象。近年来，国家十分重视中小企业的发展，为企业融资、降费减税、优化服务、搭建技术研发平台等方面推出一系列政策，给中小企业发展营造了良好环境。

数字经济蓬勃发展，以5G、云计算、大数据和人工智能为代表的新一代数字技术，在很多财税服务行业应用场景将继续发挥至关重要的作用。

在新的时代背景和趋势下，必须借助智能财税科技的力量，重构财税服务产品和流程，重塑财税服务机构对中小微企业的服务价值。

未来，随着政府推动企业上云政策的实施以及整体数字化进程发展带来的大数据、电子票据、云基础设施等基础技术及设施的成熟，中国财税领域云端化、智能化的趋势将持续发展，在不同行业、不同规模的企业中普及，推动中国经济增长。

未来，欲了解更多关于财税服务行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国财税服务行业深度调研与投资策略分析报告》。

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