月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复(即坐月子)服务的场所,也称为月子会所,有专业营养师负责给产妇提供月子餐,帮助产妇能够尽快恢复身体,提供喂养知识,另有专业护士照顾宝宝。
随着“三胎政策”的放开,母婴消费品再次成为热门赛道。据国家统计局数据,2020年中国母婴市场在疫情下的表现依然坚挺,规模突破3.25万亿元,同比上年增长9%。
而母婴行业里,一个细分领域正在悄然崛起,这就是月子中心。在“95后崛起+三胎政策+消费升级”等诸多因素刺激下,整个月子中心市场呈现出新的活力。根据产业信息网报告显示,2020年中国月子中心市场规模约为150亿元,年复合增长率达42.45%。
近年来,随着居民收入水平的提高和消费观念的升级,越来越多的产妇趋向于到月子中心进行产后休养,巨大的市场需求持续为行业的发展注入活力。
月子中心一般为生产母亲提供专业产后恢复(即坐月子)服务的场所,也称为月子会所,有专业营养师负责给产妇提供月子餐,帮助产妇能够尽快恢复身体,提供喂养知识,另有专业护士照顾宝宝。
月子中心较传统月嫂及家庭照护模式更专业及多元化,综合性价比凸显。最初产后照护通常由产妇家人帮忙,提供基础的照护,照料家庭起居等日常工作。而随 着家庭规模变小以及消费升级的带领下,经济优越的家庭开始寻求第三方机构的 服务,如家政月嫂服务机构等,一方面减少家人的负担,二是月嫂在照料产妇及 婴幼儿方面经验更为丰富。然而,月嫂服务更多的是基于自己以往的护理经验, 其专业性、知识储备以及衍生服务内容方面较月子中心相差甚远。
国内月子中心有效营销主要有医务渠道(与医院、妇幼保健院合作)、口碑相传(老客拉新客)、网络渠道(新媒体平台宣传)和商家渠道(与母婴用品店等产业链相关商家合作推广),其中品牌的口碑对消费者选择的影响很大。
在当前的经济环境背景下,作为一类可选消费,行业能够持续增长,龙头能做到50%以上的增速必定能成为稀缺标的持续性地吸引市场关注。在资本的长期关注下,随着行业的逐步发展,中高端机构有望在一、二线城市建立更强的竞争壁垒,普通型机构则享受行业红利加速渗透。未来,月子中心市场将形成头部品牌主导的,中高端品牌引领发展的,清晰稳定的竞争格局。
在经营发展的过程中,月子中心的盈利模式发展可以分为三个阶段。第一阶段经 营单店打开市场,形成初期的品牌力和良好口碑,依靠个性化服务和衍生产品实 现盈利,通过套餐销售提前签约保证良好的现金流;第二阶段实施异地复制和品 牌扩张,通过产品和服务的创新升级形成更牢固的品牌力,良好的口碑降低了获 客成本逐渐形成了规模效应,此时直营扩张和连锁加盟都是主流的扩张路径;第三阶段盈利能力提升,战略升级,在稳步扩张的同时寻找新阶段的战略合作联盟 和伙伴。
2021年,三胎政策正式落地实施。人口新格局的形成也带来了新生儿结构变化,新的需求正在产生,月子中心行业正在迎来快速发展时期。
行业的快速发展,首先是源于月子中心接受程度逐渐攀升。愿意生多胎的女性通常年龄会稍大,而其对于坐月子时的专业服务接受程度也越高。根据和睦家《中国产后康复服务白皮书》数据显示,在中国女性对于月子中心服务的接受程度排序中,30岁以上女性更加能够接受月子中心服务。再者,月子中心渗透率正在逐渐扩大。根据《2021年中国95后宝妈人群洞察》数据显示,以95后年轻宝妈为例,月子中心在二胎宝妈中的渗透率5.4%远高于于一胎宝妈渗透率1.6%,甚至是后者的3.3倍之多。
在“坐月子”的传统观念以及产后休养得当可以帮助产妇恢复健康状态等影响下,我国月子中心行业具有很大的发展潜力。未来,在需求驱动下,月子中心市场规模将持续扩大。
据相关数据显示,国内月子中心市场规模以每年超过40%的速度在递增。而其中,中高端月子中心更受消费者青睐。数据显示,2020年,中高端占比为47%,市场规模为60 亿元。有券商预计到2025年,高端占比将上升至63.4%,市场规模可达178.2亿元。
背后的原因或许是因为月子中心行业本身所具有的特殊性所决定的。低消费频次的天然特性,造成客户在做决策时会格外谨慎,同时也对服务品质有着更高的要求。
按照商业模式分类商家可主要分为直营和加盟两类,酒店服务式主要以加盟为主,其他多为直营。酒店服务式月子中心非常易于扩张,无论是选择直营扩张还是加 盟扩张,进入门槛相较于独栋建筑式和医院附属式都较低,投资回收期较快。以 喜喜母婴月子中心的轻资产复制模式为例,加盟制度又可分为技术加盟、品牌加 盟和托管加盟三种模式,提供包括企业经营、品牌推广营销、护理服务和馆面提 升等支持,加盟费依据加盟城市及加盟形式而定(50 万起)。
当前母婴健康产业市场中,家政月嫂服务的市场规模现高于月 子中心,然而由于家政月嫂服务业务的专业性、规模性、全面性与月子中心差距 较大,预计未来月子中心市场规模有望逐步超越家政月嫂,成为母婴健康管理细 分市场中占比最高的领域。随着未来月子中心的服务内容由原本单一的母婴照护 模式向护理服务全产业链模式延伸,涵盖婴儿护理、产后修复等业务形态,而产妇从月子中心出院后通常还需普通家政月嫂为其照料家庭起居工作,市场或有重 叠,月子中心市场规模有待持续扩充。
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