分销商经营的是IT产品;实际上,分销商提供给下游渠道商的是他们的服务。在消费时代,IT分销商的转型工作就应该从降低服务成本、提高各种情况下的服务能力入手,即从传统意义上的产品分销,转型为厂商与经销商的桥梁。
数据显示,目前IT分销行业实现利润总额7020亿元增长15.8%,提高2.1个百分点,it分销高出收入增速1.9个百分点。分季度来看,去年一至四季度利润总额增速分别为9.6%、14.2%、15.6%和21.2%,it分销呈逐步上升态势。
作为IT行业供应链的重要组成部分,IT分销行业具有鲜明的行业特点:一是客户种类多。IT分销行业处于IT产品供应链的中游,面对的客户(合作伙伴)既有上游的制造商,也有下游的渠道商、代理商、零售商等;二是需要充足的现金支持企业运转,IT产品价格都相对比较高,分销行业需要有强大的资金实力来“进货“;
三是机构或工作人员分散在各地,注定了IT分销是一种跨地域的并发业务;四是物流机制完善,IT分销行业需要完善的物流机制来保证产品流通能力;五是广泛的渠道网络,对于IT分销行业来说,渠道越多,卖出去的产品便越多。
根据中研普华研究院撰写的《2024-2029年中国IT分销行业渠道发展深度及竞争分析报告》显示:
2024IT分销行业深度发展分析
随着新场景、新应用的井喷,很多行业用户真正关切的是的多产品能力以及方案的技术价值,而不仅仅是更加优惠的价格。这意味着,传统聚焦单一产品销售的分销商很难满足这种需求,而能够输出增值型多产品方案的分销商则开始崭露头角。
显然,这种需求变化对于分销商而言,既是市场变化带来的业务“危机”,又是不可多得的新商机,更是自身转型的难得契机。当下,越来越多IT分销商们深刻感受这种变化趋势。
IT分销指IT产品从生产出来一直到消费者手中的整个传递过程所涉及的一系列活动。随着电脑等IT产品市场的日渐成熟以及产品种类和规模的扩大,IT产品的销售面临着越来越大的压力。为缓解IT产品制造商的销售压力,20世纪90年代初期,IT分销开始出现,主要是指依托分销商强大的现金流、物流、渠道体系,把厂商的产品输送到终极市场上。
表面上看,分销商经营的是IT产品;实际上,分销商提供给下游渠道商的是他们的服务。在消费时代,IT分销商的转型工作就应该从降低服务成本、提高各种情况下的服务能力入手,即从传统意义上的产品分销,转型为厂商与经销商的桥梁。
提升自身管理水平也是IT分销商成功转型的有效手段。利用信息化管理手段,即上线企业管理软件,可以帮助IT分销商更好地应对转型过程中面临的客户多、现金流不足、客户服务水平低、业务进度监控不力、库存积压/缺货等管理问题,如帮助IT分销商建立全面的客户资料库,维护好客户信息,跟踪客户服务代表的服务水平。
神州数码的IT分销和增值业务作为传统业务,一直以来在营收中占有较大比重。不过在2021年,这一比重继续下滑,从2020年的96.30%降到95.47%。在2021年,IT分销和增值业务营收1168.38亿元,同比增长31.79%。神州数码表示,报告期内,公司代理的苹果、戴尔、新华三等业务均实现了大幅增长;戴尔、斑马、EPSON、Intel、希捷、思科、Polycom、IPS、Citrix、F5、EMC等业务继续保持厂商份额领先。从增长速度看,中国IT支出增速高于全球。根据Gartner的预测,2022年全球IT支出预计将达到4.5万亿美元,同比增长5.1%。中国IT支出预计将突破5400亿美元,涨幅7.89%。
近年来,神州数码向云计算、信创业务等领域转型,2021年两项业务营收占比继续提升。报告期内,神州数码云计算及数字化转型业务保持高速增长,实现收入38.8亿元,同比增长46%,其中云转售业务(AGG)收入34.4亿元,同比增长45%,云管理服务及数字化转型解决方案业务(MSP+ISV)收入4.5亿元,同比增长54%。报告期内,信创业务收入实现11.5亿元,同比增长236%。在产业落地方面,神州信创合肥生产基地一期项目已正式动工建设。
互联网大潮的迅猛攻势下,传统分销正陷入窘境。淘宝、京东等电商直销平台为消费者营造了快捷价廉的B2C购物新体验,也让众多传统分销商遭遇客户流失、利润下滑、营收减少。另一方面,传统分销模式的痼疾也难以根除。分销商之间传统的线下交流方式,与新兴的线上交流方式相形而言,显得商品流转效率低下,管理成本高昂。此外,货物、款项的交付方式不够先进,也让分销商饱尝账期拖延、资金流转不畅的困扰。
在互联网浪潮冲击下,利润率一度高达30%的IT分销产业早已风光不再,一些分销商的利润率甚至下滑到5%以下。众多分销企业面临生死存亡的抉择。如何运用互联网思维进行革新,同时最大程度地发挥现有优势?转型之初,吴根茂的首选项是做B2C网上商城。
在传统IT分销领域,尽管渠道商卖的是高科技产品,但销售、物流、库存管理依然是线下模式。厂商一旦有新产品上市,常需将产品信息以电话、传真、邮件或QQ的形式告知渠道商,再由一级分销商通知二级、三级……层层传递,待到产品铺货到三四线城市,一些新品或已面临换代。
IT分销通过整合的营销手段,充分地挖掘市场潜力,对分销商进行培育和支持,提高网点的覆盖率和渗透率,加强网点的生动化管理,并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场,最终达到分销商主推、终端主推的目的,从而提高市场占有率和品牌影响力。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。中研网撰写的IT分销行业报告对中国IT分销行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析,并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。同时揭示了市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对政府部门也具有极大的参考价值。
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2024-2029年中国IT分销行业渠道发展深度及竞争分析报告
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