新零售行业发展深度分析：数字化重塑零售业，零售数字化加速

• 方蔓桃 2023年8月22日 来源：百度 1080 69
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数字化重塑零售业，如何抓住增长新机遇?近日，华为云数智新消费创新峰会2023在成都举办。会上，华为云盘古大模型零售行业联创计划以及零售数字化加速伙伴计划正式发布。

新零售行业的崛起是当今商业领域中最引人注目的趋势之一。随着科技的不断进步和消费者需求的变化，越来越多的企业开始将线上和线下相结合，以提供更加便捷、智能化的购物体验。本文将探讨新零售行业的趋势、机遇与挑战，以帮助读者更好地了解这一领域的发展和未来。

数字化重塑零售业，如何抓住增长新机遇?近日，华为云数智新消费创新峰会2023在成都举办。会上，华为云盘古大模型零售行业联创计划以及零售数字化加速伙伴计划正式发布。

近年来，在数据、算法、技术等方面已具备较深积累的互联网巨头纷纷布局零售行业，带来了新零售、新模式等加速落地，与此同时，AI大模型、云等能力的应用场景也越来越丰富。以完全面向行业的大模型盘古大模型3.0为例，包括5+N+X三层架构，目前已在金融、制造、医药研发、煤矿、铁路等诸多行业发挥着重要价值。、

如果你想了解新零售行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析……我们研究院撰写的《2023-2028年新零售行业深度分析及投资战略研究咨询报告》。重点分析了我国新零售行业将面临的机遇与挑战，对新零售行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

从技术的视角来看，新零售就是数字化革命，未来的新零售将是“消费者数据化、终端数据化、营销数据化”。

从需求的视角来看，新零售是消费者赋能。

一是以消费者为本，以消费者需求为出发点，按照消费者的需求来调整商品供应。

所以新零售是为消费者不仅提供商品，还需提供服务及场景体验的综合性零售;二是让消费者的选择成本低、效率高。

AI时代，零售行业的“人-货-场”传统范式正在被新技术重塑。零售行业营销面临着内容制作成本高、直播带货效率低、线上互动体验差等多方面的挑战。如今这一问题也在被技术解决。“MetaStudio数字内容生产线是基于盘古数字人大模型，通过AI生成数字人、数字物、数字空间，赋能企业构建有“温度和情感”的数字内容和企业应用。可以从数字人IP形象代言、数字人电商直播、企业3D空间构建等方面助力零售企业营销创新，打造零售行业新业态。”相关负责人介绍。AI时代已经来临，未来超越人类的不是AI，而是被AI赋能的人。深度结合AI技术的媒体基础设施，将作为零售企业的强大助力。

零售数字化的发展，离不开整个行业、产业的合力。本次大会上，旨在为零售企业提供全方位的数字化解决方案的零售数字化加速伙伴计划正式发布。记者了解到，目前，已有包含玄武科技、多点、百望云、容联云、奥琦玮、科脉、群核信息、百胜软件、云徙科技等企业加入该计划。

过去十年，中国零售行业高速变化，数字化转型已成为行业提效的关键，在政策、互联网巨头、AI技术服务商等各方推动下，数字化和智能化正在颠覆零售行业。业内人士评价，平台企业把以AI能力为代表的丰富云服务与自身数字化转型经验两大能力结合，为零售企业迈向高阶数字化提供包括用户增长、体验升级、产品创新、全球布局和生态共建维度的助力，有利于推动零售行业再升级。

目前看，线上的零售呈现方式越来越多元化。从淘宝、京东的传统电商模式，到即时零售模式，到社群零售模式，到目前非常活跃的短视频直播电商模式。未来一定还会有更多新的电商模式不断创新产生。

从技术视角来看，数字化、云化、中台化、APP和移动化等智能技术群落为未来经济发展提供了高经济性、高可用性、高可靠性的技术底座，未来5年将是新型数字基础设施的快速“安装”期，并呈现出多种技术和业务的融合发展趋势。

据统计，中国新零售市场规模已经超过5万亿元，预计未来几年还会持续增长。另外，越来越多的传统零售商家也开始逐步转型到新零售领域。

集中度持续提高：在中国新零售市场中，BATJ(百度、阿里巴巴、腾讯、京东)这四大巨头已经占据了相当大的市场份额，而且持续加强其在新零售领域的布局。其中，阿里巴巴旗下的淘宝、天猫以及菜鸟网络，已经成为中国新零售市场上不可忽视的力量。

用户需求日益多元化：随着消费升级和用户需求变化，新零售行业也在不断适应市场变化，推出更丰富多样的产品和服务。例如，很多电商开始加强社交电商的布局，通过社交媒体，让消费者更好地了解商品信息，并可以相互分享购物经验和意见。

2022年1月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年全国网上零售额达到17万亿元，要求引导批发零售、住宿餐饮等传统业态推进数字化转型，大力发展数字商务，要“培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点”“促进品牌消费、品质消费，培育高质量的数字生活服务市场”“支持社交电商、直播电商、知识分享等健康有序发展”。

政策利好，加之疫情推进零售行业加速数字化转型，迎来更高效的新零售时代。国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年全国网上零售额达17万亿元，作为我国数字经济领域首部国家级专项规划，该《规划》要求引导传统业态推进数字化转型，大力发展数字商务，培育新零售等新增长点。

新零售行业市场前景分析

受国内消费群体需求变化的影响，“线上下单，最快30分钟送达”的即时零售业态在过去1年内发展迅速，越来越多消费者的外卖需求由餐饮延伸至各类商品，由此带动了商超百货等本地供给主力的新一轮增长。

针对零售企业的创新转型问题的探讨已经引起相关学者的高度关注，他们也在寻求如何推动“互联网+”与实体零售的融合发展。新零售时代，线下零售业商店如何打好“翻身仗”是个值得关注的问题。

实体门店商家通过信息技术对消费者、商品、营销、交易4个环节进行运营数据化，以物联网技术对门店进行智能化改造，创建多种全新的零售场景，提高消费者的购买体验。

不管是从技术角度、消费者角度还是从供给侧改革角度来看，新零售都离不开这一出发点，即满足消费者的需求。

未来，随着技术的不断进步，智能化将成为新零售行业的发展重点。例如，商家将更多地采用人工智能、大数据、物联网等技术，提高销售效率和管理精度。

移动端将成为主要销售渠道：未来，移动端成为了消费者最主要的购物渠道。因此，商家需要深入挖掘移动端的商业潜力，以提供更加优秀的用户体验和服务。

社交电商模式将得到更广泛应用：未来，社交电商模式将成为新零售行业中的一大趋势。通过社交媒体平台，消费者可以获得更多的商品信息和社交反馈，并且可以相互分享购物经验和意见。

总之，“新零售”的核心是满足消费者的需求，利用大数据、人工智能等新兴技术提升消费体验的实时“在线”的全渠道营销模式。

随着国内经济的发展，新零售市场发展面临巨大机遇和挑战。在市场竞争方面，新零售企业数量越来越多，市场正面临着供给与需求的不对称，新零售行业有进一步洗牌的强烈要求，但是在一些新零售细分市场仍有较大的发展空间，信息化技术将成为核心竞争力。

本报告通过深入的调查、分析，投资者能够充分把握行业目前所处的全球和国内宏观经济形势，具体分析该产品所在的细分市场，对新零售行业总体市场的供求趋势及行业前景做出判断;明确目标市场、分析竞争对手，了解市场定位，把握市场特征，发掘价格规律，创新营销手段，提出新零售行业市场进入和市场开拓策略，对行业未来发展提出可行性建议。

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